[ ] 옥션등 대표사이트의 판매자 관리 문제
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- 작성자 : 조미영
- 조회수 : 269회
- 작성일 : 12-10-05 16:17:53
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옥션에서 블로커스라는 교구를 9월 4일에 구입하였습니다.
그런데 물건이 오지 않아 연락해보니 해외직배송이라 시일이 좀 걸린다고 되어있어 계속 기다렸는데
판매자 연락처도 없고 이상해서 옥션측에만 연락해놓았더니 옥션에서는 판매자 쪽의 전화번호도 모르고
긴급 메일만 보내놓았다고 오는데로 알려주겠다고 하였습니다. 메일이 오긴 온 모양인데 배송준비중이라고
조금만 기다려달라 하더라구요.
그래도 답답한 마음에 검색을 해보니 그 업체가 파는 다른 제품들이 떠서 판매자 정보를 보니 업체가
ssmaket 02-408-9931, 010-4089-3310이라는 업체 정보가 나와 전화해보니 그런 업체가 아니라 다른 대표전화는 되지도 않고 핸드폰은 전라도 농부인데 사기 당하셨다고 이런전화 하루에도 수십통 온다합니다,
문제는 옥션에서 판매자가 어떤 사람인지도 모르고 등록을 시킨다는건데 신고를 해도 별로 적극적으로 대답하지 않고 옥션에서 판매자에게 수수료로 많은 돈을 받는걸로 아는데 이런 대표 사이트에서 이런일이 벌어지는게 말이 되나요? 중개등록 사이트지만 많은 사람들이 믿고 사용하는 사이트인만큼 옥션,11번가,지마켓 등은 판매자 관리를 똑바로 할 수 있도록 해주었으면 좋겠습니다~
그런데 물건이 오지 않아 연락해보니 해외직배송이라 시일이 좀 걸린다고 되어있어 계속 기다렸는데
판매자 연락처도 없고 이상해서 옥션측에만 연락해놓았더니 옥션에서는 판매자 쪽의 전화번호도 모르고
긴급 메일만 보내놓았다고 오는데로 알려주겠다고 하였습니다. 메일이 오긴 온 모양인데 배송준비중이라고
조금만 기다려달라 하더라구요.
그래도 답답한 마음에 검색을 해보니 그 업체가 파는 다른 제품들이 떠서 판매자 정보를 보니 업체가
ssmaket 02-408-9931, 010-4089-3310이라는 업체 정보가 나와 전화해보니 그런 업체가 아니라 다른 대표전화는 되지도 않고 핸드폰은 전라도 농부인데 사기 당하셨다고 이런전화 하루에도 수십통 온다합니다,
문제는 옥션에서 판매자가 어떤 사람인지도 모르고 등록을 시킨다는건데 신고를 해도 별로 적극적으로 대답하지 않고 옥션에서 판매자에게 수수료로 많은 돈을 받는걸로 아는데 이런 대표 사이트에서 이런일이 벌어지는게 말이 되나요? 중개등록 사이트지만 많은 사람들이 믿고 사용하는 사이트인만큼 옥션,11번가,지마켓 등은 판매자 관리를 똑바로 할 수 있도록 해주었으면 좋겠습니다~
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담당자님의 댓글
담당자 작성일올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.