LG U+ 과대광고.대리점영업 > 소비자 상담 게시판

[ ] LG U+ 과대광고.대리점영업

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작성자 : 태기주
조회수 : 1,295회
작성일 : 12-11-02 11:40:00

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노고가 많으십니다.
2011년 8월31에 LG U+에 스마트폰 을 구매하면서 대리점영업사원이 인터넷과 해서 온국민요를 하면 인터넷이 무료라구해서 기계변경겸해서 가입을해씁니다.
통화품질이 않좋아서 스카이에 가서 수리하고 애를 써는데요.
간월도와 자월도에서는 통화품질이 아주안좋아요.그리고 인터넷은 안되구여~엘지사에 2012년10월29에 전화를해서 통화품질을 이야기해던이 직원을 보내서 실사를 해본다 이런말만 스마트폰할부금을 정리하고처리 해서 통신료를 절약하려해던이 아직 약정기간은 2년이나 남아있는데 스마트폰에서 인터넷무제한사용이 안된다고 함니다.그래서 인터넷도 해지 하려해던이 인터넷은 약정때문에 위약금이 있다고합니다.
그냥 인터넷은 사용하기로 하고 통신사만 바꿔지만 좀 억울하다는 느낌에 글을 올림니다.
또한 다른 사람들에게 알려야된다구 생각합니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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