신세계몰에서 구매한 수상한 구찌 선그라쓰 > 소비자 상담 게시판

[ ] 신세계몰에서 구매한 수상한 구찌 선그라쓰

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작성자 : 이남덕
조회수 : 1,185회
작성일 : 12-10-24 00:23:31

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추석연휴에 신세계몰에서 구지선그라스를 구입했습니다. 며칠지나 물건을 배송받고 아무 생각없이 착용을 했습니다. 다만..안경주머니가 너무 허술하게 만들어진걸보고 안경만 수입하고 부속품들은 한국에서 만든걸까..?하면서도 싸게 구입했다고 생각했던터였고 신세계몰에 대한 신뢰감으로 의심없이 착용했습니다. 약간 안경이 둔하다는 느낌을 받으면서도 ...며칠후 친구에게 선그라쓰를 구입한 얘길했고 가품이 많다더라는 이야길 전해듣고 햇빛좋은날에 돋보기를 착용하고 자세히 살펴봤습니다. 전문가에게 가기전에..전 노안이 심한데다 백내장과 녹내장이 진행중이어서 자세히 들여다 보는게 피곤한일이어서 미루고 있었던것 같습니다.
안경다리를 연결하는 부분이나 굴곡진부분의 매끄럽지못한것 코걸이 부분에 지문모양의 우둘거리는무늬모양등 너무나 확실한 가짜더군요.
신세계몰에 문의를 했고 친절한 상담원이 진품이라고 가품일리 없다고 단호히 말하더군요. 한번쯤 확인절차를 기대했는데요..반품을 거절당했고 공급업체를 특허청에 고발접수해놓았습니다.
답답하고 이런일도 있을수있구나 하는 황당함에 문의드립니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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