미용실에서 잘못한머리 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 미용실에서 잘못한머리

페이지 정보

  • 작성자 : 안진화
  • 조회수 : 269회
  • 작성일 : 12-09-10 16:13:48

본문

볼륨매직을하고..  하루 머리감지 말라고해서 다음날 밤에 머리를 감아떠니 머리 아래쪽은 다 상해서 쑤세미처럼되고 위레 정수리부분은 다 지그재그로 꺽이고해서 미용실을 찿아가서 이게 어찌 된거냐고해더니..위에쪽은 월래 볼륨이 이러타하고 아래쪽은 머리가 상해서 그러타고 걍 자르라고 함니다.. 그래서 다른 미용실 두곳을 들러 물어보아떠니.. 위에쪽은 시술이 잘못되어서 나중에 다 잘려나갈수도 이따고 하고 아래쪽은 도저히..지금 컷트머리가 되었어요 그래도 앞으로 3개월은더 길러서 다듬어야 상한것이 없어진다고 하고 위에쪽은 몇달이 지나도 잘려나갈까바 아무것도 못한다고 하네요.. 그리고 사전에 머리 하기전 머리상한다고 말한것도 아니고 다하고 나서 아래쪽이 상할수 이따고 하더니 머리를 이렇게 만들고 월래 그런거라며 자기잘못은 없다며 무엇하나 해준다고 하는게 없어요.. 해준다고해도 거기서 할맘도 업고 지금 머리상태로는 할수도 없고 하다못해 환불이라도 받을수 있을까해서 글 올려 보아요..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당미용실에서 하신 머리가 잘못 되어 정말 속상하셨으리라 생각합니다. 모발미용업관련 소비자분쟁해결기준에 근거해 신체상의 피해가 발생한 경우에는 사업자의 책임하에 사업자가 비용 부담하고 원상 회복하고 원상회복이 불가능한 경우에는 손해배상이 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 오늘 하루 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
82978 통신 김길영 2012-10-23
82969 기타 김다해 2012-10-23
82968 통신 신복순 2012-10-23
82967 기타 노현호 2012-10-23
82961 기타 한민희 2012-10-23
82960 휴대전화 이가영 2012-10-23
82958 기타 박화영 2012-10-23
82955 휴대전화 김세훈 2012-10-23
82953 생활용품 강선구 2012-10-23
82951 생활가전 남가영 2012-10-23
82948 기타 김태한 2012-10-23
82945 휴대전화 김영임 2012-10-23
82941 통신 정현기 2012-10-23
82939 생활가전 임우연 2012-10-23
82937 식음료 안상민 2012-10-23
82936 생활용품 박설민 2012-10-23
82934 생활가전 최승진 2012-10-23
82932 서비스 김금예 2012-10-23
82929 휴대전화 박진호 2012-10-23
82923 기타 김리원 2012-10-23
82921 서비스 박상순 2012-10-23
82920 통신 고숙희 2012-10-23
82919 자동차 김종석 2012-10-23
82918 기타 유원 2012-10-23
82916 휴대전화 양동우 2012-10-23
82915 서비스 조연주 2012-10-23
82914 통신 방광호 2012-10-23
82911 기타 오주화 2012-10-23
82909 기타 김혜진 2012-10-23
82907 서비스 강미애 2012-10-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.