쏘디스크 무단자동결제 해지 > 소비자 상담 게시판

[ 쏘디스크 ] 쏘디스크 무단자동결제 해지

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작성자 : 김유빈
조회수 : 2,004회
작성일 : 12-12-26 10:42:14

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쏘디스크 이용한지가 2010년이 마지막인데....
오늘 날짜로 뜬금없이 문자 한통이 날아오네요....
월간 자동정액제 결제 되었다고....
다음달에 12100원이 휴대폰 요금에 자동합산 결산되어진다네요....
이런 어처구니 없는일이....
해지해주세요....기분이 좋지 않습니다....

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 사이트에서 월정액 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다.일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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