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[ 쿠팡 ] 배송지연

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작성자 : 황의석
조회수 : 3,289회
작성일 : 26-06-09 21:58:07

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5월26일tv주문하였는대6월9일까지배송이늦어져쿠팡에전화하여환불을요청하였더니판매자가환불을허락할때까지기다리라는대
돈은5월26일입금하고
몰건이언제배송된다는기약이없어환불을요청하니무작정기다리라고하니완전히배짱입니다

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-10 06:37

전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
74468	통신	처리 kt인터넷 접속, 속도 불량	손연숙	2012-09-17
74465	서비스	처리 한솔교육 교재환불	임지영	2012-09-16
74464	휴대전화	처리 판매자와 연락이 안됩니다.	조현제	2012-09-16
74463	기타	처리 정말 억울하네요	채수형	2012-09-16
74462	유통	접수 본인도 모르는 휴대폰 "소액결제" 사기	박종락	2012-09-16
74461	서비스	처리 소셜커머스 위메프에서 구입한 더무비 영화상영권 예매 불가	이선택	2012-09-16
74459	자동차	처리 불량차량을 소비자에게 판 기아자동차	조기동	2012-09-16
74451	기타	처리 회원권	민	2012-09-16
74450	건설	처리 고객한테 사회에 불만이 많냐니요??!! STX건설 신고합니다.	이가희	2012-09-16
74447	기타	처리 쇼파가죽갈이에 대한 보상	김소자	2012-09-16
74446	통신	처리 자동결제 고발	정구현	2012-09-16
74445	금융	처리 만기된보험	이미라	2012-09-16
74442	생활가전	처리 쿠쿠	김창원	2012-09-16
74440	생활가전	처리 쿠쿠밥솥	김창원	2012-09-16
74439	생활용품	처리 신발이 이월상품이라 싸게 판다고 해서 샀는데요 4개월만에 뒷 축에 프라스틱이 빠져 나와 발굼치를 찔러서 AS…	엄도경	2012-09-16
74438	기타	처리 안경렌즈사기.	김정우	2012-09-16
74437	생활용품	처리 이월상품이라 싸게 파는 신발AS	엄도경	2012-09-16
74436	기타	처리 웨딩펌에서고발글올려놓았다고하니 연락왔오요	조진영	2012-09-16
74435	생활용품	처리 저질상품판매한 쇼핑몰의 환불거부	나원경	2012-09-16
74433	통신	처리 쿡 인터넷 결합상품 설치는 같은 날 했는데 IPTV만 회사가 일부러 3달 늦게 약정일 늘렸을 때	허헌	2012-09-16
74432	통신	처리 ktf 중계기	장남춘	2012-09-16
74431	자동차	처리 스포티지R ECU 업그레이드	이승현	2012-09-16
74424	기타	처리 여수훼리 이중결제	강현주	2012-09-16
74423	기타	처리 웨딩펌이라는 웨딩컨설팅을 고발합니다	조진영	2012-09-16
74422	기타	처리 웨딩펌이라는 웨딩컨설팅을 고발합니다	조진영	2012-09-16
74421	기타	처리 사용하지도 않은 영화쿠폰이 무조건 환불불가라니 억울합니다.	이수영	2012-09-16
74420	휴대전화	처리 휴대폰에 할부금은없다 사용만해달라	최재철	2012-09-16
74419	기타	처리 삭제	김순자	2012-09-16
74418	생활가전	처리 전기밥솥 as 후 밥솥 분실 책임	배남수	2012-09-16
74417	기타	처리 소셜커머스 티켓몬스터에서 판매한 시네빌 영화관람권	최자희	2012-09-16

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

74468

통신

처리

kt인터넷 접속, 속도 불량

손연숙

2012-09-17

74465

서비스

처리

한솔교육 교재환불

임지영

2012-09-16

74464

휴대전화

처리

판매자와 연락이 안됩니다.

조현제

2012-09-16

74463

기타

처리

정말 억울하네요

채수형

2012-09-16

74462

유통

접수

본인도 모르는 휴대폰 "소액결제" 사기

박종락

2012-09-16

74461

서비스

처리

소셜커머스 위메프에서 구입한 더무비 영화상영권 예매 불가

이선택

2012-09-16

74459

자동차

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불량차량을 소비자에게 판 기아자동차

조기동

2012-09-16

74451

기타

처리

회원권

민

2012-09-16

74450

건설

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고객한테 사회에 불만이 많냐니요??!! STX건설 신고합니다.

이가희

2012-09-16

74447

기타

처리

쇼파가죽갈이에 대한 보상

김소자

2012-09-16

74446

통신

처리

자동결제 고발

정구현

2012-09-16

74445

금융

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만기된보험

이미라

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생활가전

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쿠쿠

김창원

2012-09-16

74440

생활가전

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쿠쿠밥솥

김창원

2012-09-16

74439

생활용품

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신발이 이월상품이라 싸게 판다고 해서 샀는데요 4개월만에 뒷 축에 프라스틱이 빠져 나와 발굼치를 찔러서 AS…

엄도경

2012-09-16

74438

기타

처리

안경렌즈사기.

김정우

2012-09-16

74437

생활용품

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이월상품이라 싸게 파는 신발AS

엄도경

2012-09-16

74436

기타

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웨딩펌에서고발글올려놓았다고하니 연락왔오요

조진영

2012-09-16

74435

생활용품

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저질상품판매한 쇼핑몰의 환불거부

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쿡 인터넷 결합상품 설치는 같은 날 했는데 IPTV만 회사가 일부러 3달 늦게 약정일 늘렸을 때

허헌

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ktf 중계기

장남춘

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스포티지R ECU 업그레이드

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여수훼리 이중결제

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웨딩펌이라는 웨딩컨설팅을 고발합니다

조진영

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74422

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웨딩펌이라는 웨딩컨설팅을 고발합니다

조진영

2012-09-16

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사용하지도 않은 영화쿠폰이 무조건 환불불가라니 억울합니다.

이수영

2012-09-16

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휴대폰에 할부금은없다 사용만해달라

최재철

2012-09-16

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삭제

김순자

2012-09-16

74418

생활가전

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전기밥솥 as 후 밥솥 분실 책임

배남수

2012-09-16

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기타

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소셜커머스 티켓몬스터에서 판매한 시네빌 영화관람권

최자희

2012-09-16