분통터지는 삼성전자 서비스 > 소비자 상담 게시판

[ ] 분통터지는 삼성전자 서비스

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작성자 : 김민철
조회수 : 1,127회
작성일 : 12-11-01 15:36:07

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휴대폰꺼짐으로 1차수리후
동일증상발생으로 재수리요구하였으나
수리지연 및 조치지연

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

소비자분쟁해결기준에 의거, 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 교환이나 환급을 위한 수리횟수는 '성능 기능상의 하자'에 대한 수리로서 단순 점검이나 소프트웨어 업그레이드 등은 수리횟수에 포함되지 않습니다. 제보자님, 피해제보관련하여 구체적인 내용을 올려주시기 바랍니다. 중재진행시 내용확인이 되어야 중재진행이 가능합니다

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
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74347	금융	처리 지금 어떻게 되는겁니까?	임인규	2012-09-15
74346	digital	처리 공동 구매 사이트 허위 기재	김성후	2012-09-15
74344	휴대전화	처리 분실정지 오류건	김정숙	2012-09-15
74340	휴대전화	처리 핸드폰분실보험 보상에 대한 문제점.	홍환동	2012-09-15
74339	식음료	처리 크라제버거패티에서 뼈조각이 나왔어요	김현정	2012-09-15
74336	서비스	처리 의류환불에관해서	정화연	2012-09-15
74324	서비스	처리 Happy거주청소를 하고 갔는데요 문의사항이 있어 전화해서 물어보는데 너무 불친절하게 답변해주시더라구요	고경길	2012-09-15
74319	기타	처리 의류 교환기간	권준희	2012-09-15
74318	기타	처리 쇼핑몰들 장난하나요	김윤정	2012-09-15
74317	휴대전화	처리 통화품질불량	함형만	2012-09-15
74316	식음료	처리 짜장면집 쿠폰 80장 모았는데 문을 닫았습니다.	경도현	2012-09-15
74315	식음료	처리 배달음식 시킬때오는 쿠폰 문의드립니다	이원욱	2012-09-15
74314	기타	처리 학원비환불	김순자	2012-09-15
74313	기타	처리 개인정보 수집 관리 소홀로 카드오류 승인발생(승인은취소됨).	이호근	2012-09-15
74312	통신	처리 엘쥐통신 답변좀요. .	노경숙	2012-09-15
74311	기타	처리 ***병원 신생아침대위에서 집게달린 벌레가 나왔어요	조혜미	2012-09-15
74310	기타	처리 답변비밀번호..	최아름	2012-09-15
74309	서비스	처리 안전 거래로 물건을 샀으나 물건은 오지 않고 환불이 안되네요.	이의정	2012-09-15
74308	digital	처리 핸드폰 환불이 아직도 되지 않고 있습니다.	김웅구	2012-09-15
74307	건설	처리 인테리어 하자 관련	최경희	2012-09-15
74306	식음료	처리 부패된음식물판매	모은숙	2012-09-15
74305	기타	처리 와이즈캠프	김종연	2012-09-15
74304	휴대전화	처리 밑에 핸드폰관련글 추가 질문이요	경도현	2012-09-15
74303	서비스	처리 불친절한 1911대리운전 고발합니다.	김솔	2012-09-15
74302	식음료	처리 푸르밀 비피더스 유산균음료 먹고 설사 쫙~~~	조명순	2012-09-15
74301	유통	처리 도와주세요	이지혜	2012-09-15
74300	기타	처리 장농에 하자가 있어서 반품 요구했는데.. 안된다네요	명윤희	2012-09-15
74298	기타	처리 쇼핑몰에서 가구구입 환불요청건	위선희	2012-09-15
74297	통신	처리 스카이라이프가입자입니다. 공용이아닌 개인위성안태나을 주인동이도 없이 이용	한사열	2012-09-15

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Happy거주청소를 하고 갔는데요 문의사항이 있어 전화해서 물어보는데 너무 불친절하게 답변해주시더라구요

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안전 거래로 물건을 샀으나 물건은 오지 않고 환불이 안되네요.

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이지혜

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명윤희

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위선희

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스카이라이프가입자입니다. 공용이아닌 개인위성안태나을 주인동이도 없이 이용

한사열

2012-09-15