정관장스티커 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 정관장스티커

페이지 정보

  • 작성자 : 김정희
  • 조회수 : 741회
  • 작성일 : 12-10-10 10:58:17

본문

정관장선물용으로 추석때 구입을했는데 먹기거북하시다하여  다른제품으로 교환을 하러 대리점으로 갔습니다    대리점쪽에서 하는말이 박스에 붙여있는 스티커를 떼었기때문에  교환이 안된다고합니다
정관장본점에 고객센터에서 하는말도 교환이 안된다는 말만 되풀이...
구입한지 열흘정도밖에 안지났고  제품에 손을 댄것도아니고 고작 스티커 하나 떼었을뿐인데 교환이 안된다는게 이해가 안가서 문의드립니다
구입할때 스티커떼면 교환안된다는 말을 들은적도 없을뿐더러  스티커에 뗀후에 교환이 안된다는 문구조차도없었습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 환절기 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
76392 생활가전 류강재 2012-09-24
76390 서비스 김은석 2012-09-24
76389 휴대전화 박병선 2012-09-24
76388 기타

처리

환불
이희선 2012-09-24
76384 식음료 남형숙 2012-09-24
76383 서비스 강중희 2012-09-24
76376 서비스 이은아 2012-09-24
76375 기타 최윤희 2012-09-24
76373 서비스 김정희 2012-09-24
76368 식음료 김나령 2012-09-24
76365 식음료 이형희 2012-09-24
76364 기타 정재찬 2012-09-24
76363 서비스 길옥정 2012-09-24
76356 휴대전화 박용호 2012-09-24
76353 생활가전 김정수 2012-09-24
76331 서비스 하하하2 2012-09-24
76326 기타 최윤석 2012-09-24
76324 휴대전화 이순정 2012-09-24
76323 식음료 김수민 2012-09-24
76321 기타 장훈 2012-09-24
76320 서비스 설난희 2012-09-24
76319 서비스 이수연 2012-09-24
76318 통신 김행운 2012-09-24
76317 휴대전화 홍길동 2012-09-24
76316 유통 김성호 2012-09-24
76315 기타 배진영 2012-09-24
76314 유통 길영훈 2012-09-24
76313 기타 김정수 2012-09-24
76312 생활가전 홍재만 2012-09-24
76311 기타 이미화 2012-09-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.