[ ] 휴대폰 소액결제의 함정
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- 작성자 : 최석홍
- 조회수 : 717회
- 작성일 : 12-09-19 16:01:20
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휴대폰 소액결제를 통하여 사용하지도 않는 싸이트의 자동결제가 이루어지고 있는 것을 발견하였습니다.
SK텔레콤 싸이트에서 소액결제 이용내역을 확인해본 결과(6개월 전까지의 내용밖에 볼수 없었습니다),
이미 지난 4월부터 회사명을 바꿔가면서 매월 16,500원을 자동결제를 이용하여 돈이 빠져나갔네요.
해당 업체에 전화를 하였더니 9월분만은 환불하겠다하여 확인, SK텔레콤에 이를 문의 확인하고 다시
해당업체에 전화를 했더니 이제는 7,8월분까지 환불해주겠다 하는군요. 남의 돈으로 마치 큰 선심쓰듯하는
태도에 작지않은 울분을 느낍니다. 적어도 확인되는 4월~9월분 결제금은 환불받는 것이 당연하다 생각됩니다.이제사 챙겨본 저의 불찰도 작지않다 하겠지만, 이런 악덕업체는 마땅히 그에 합당한 처벌이 필요하다 생각됩니다. 해당 업체는 4월에 spingcs.co.kr / 5월에 sonamu.co.kr / 6월에 teledit.com 이라는 이름이었고
7월 이후 www.dolfin.co.kr 이라는 웹주소로 (주) 미디어드림포트 입니다. 모쪼록 다시는 저같은 피해자가
없기를 바라는 마음에 도움 당부드립니다.
SK텔레콤 싸이트에서 소액결제 이용내역을 확인해본 결과(6개월 전까지의 내용밖에 볼수 없었습니다),
이미 지난 4월부터 회사명을 바꿔가면서 매월 16,500원을 자동결제를 이용하여 돈이 빠져나갔네요.
해당 업체에 전화를 하였더니 9월분만은 환불하겠다하여 확인, SK텔레콤에 이를 문의 확인하고 다시
해당업체에 전화를 했더니 이제는 7,8월분까지 환불해주겠다 하는군요. 남의 돈으로 마치 큰 선심쓰듯하는
태도에 작지않은 울분을 느낍니다. 적어도 확인되는 4월~9월분 결제금은 환불받는 것이 당연하다 생각됩니다.이제사 챙겨본 저의 불찰도 작지않다 하겠지만, 이런 악덕업체는 마땅히 그에 합당한 처벌이 필요하다 생각됩니다. 해당 업체는 4월에 spingcs.co.kr / 5월에 sonamu.co.kr / 6월에 teledit.com 이라는 이름이었고
7월 이후 www.dolfin.co.kr 이라는 웹주소로 (주) 미디어드림포트 입니다. 모쪼록 다시는 저같은 피해자가
없기를 바라는 마음에 도움 당부드립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일사용한적 없는 사이트에서 소액결재가 되고있었다니 매우 불쾌하셨겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.