엘지전자 디오스 불량 김치냉장고 > 소비자 상담 게시판

[ ] 엘지전자 디오스 불량 김치냉장고

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작성자 : 박래훈
조회수 : 986회
작성일 : 12-10-09 20:39:42

본문

불량 냉장고 고발합니다. 2010년 초에 구입한 김치냉장고 입니다.

- 사고서 얼마 지나지 않아 냉장고 문이 잘 닫히지 않는 문제가 있어 서비스 받았지만
서비스 받을때 그때뿐이었슴

- 처음에는 냉장만 사용해서, 그 심각성을 잘 몰랐지만 최근 추석을 위한 음식물 보관을 위해
냉동을 사용하자 유첨과 같은 문제가 더 심각하게 발생하였슴

- 그리하여 최근 서비스센터에 문의를 했는데, 무상수리 기한이 끝나 수리비 18만원을 더 내야
수리가 가능하다 함

- 그러나 본인은 이를 받아 들일 수 없었음, 왜냐하면 소비자의 사용 부주의가 아니라 제품 품질
자체가 불량이라고 주장하여 수리비를 납부할 수 없다고 주장하였음

- 엘지전자 서비스센터에서는 무상수리 기한 규정만 얘기하면서 본인의 주장을 받아들이지
않았음.

- 요구사항
1. 새 제품으로 교환받기를 원함
2. 이 제품의 품질불량을 널리 홍보하여 해당모델 및 엘지전자 냉장고 때문에 더이상 소비자들이
피해를 입지 않기를 바람

첨부파일

냉장고겉모습.jpg (851.0K) DATE : 2012-10-09 20:39:42
냉장고문이휘어있는모습.jpg (926.6K) DATE : 2012-10-09 20:39:42
냉장고문접촉모습.jpg (977.4K) DATE : 2012-10-09 20:39:42
얼음이 얼어 있는모습.jpg (870.9K) DATE : 2012-10-09 20:39:42

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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75662	서비스	처리 9월8일 티몬의대처를 올렸는데	서윤경	2012-09-20
75657	식음료	처리 이정도면 영업정지 당하나요 ???????????	김희경	2012-09-20
75656	digital	처리 A/S 기간 보상	표경민	2012-09-20
75654	휴대전화	처리 sk 대리점	박선영	2012-09-20
75653	서비스	처리 간판에 대놓고 떡 하니 할인 마트라고 적어놨는데 가격은 원가로 받아먹고 있네요	윤지용	2012-09-20
75650	생활용품	처리 화장품 반품	양소라	2012-09-20
75647	통신	처리 엘지텔레콤 직영점과 고객센터의만행	김경현	2012-09-20
75646	기타	처리 slzenger 회사 고발합니다	남현섭	2012-09-20
75645	기타	처리 청바지가 옆이 터져서 왔는데ㅡㅡㅡ반품이 안된다네요	박지윤	2012-09-20
75641	기타	처리 사과한마디없는 너무 대책없는 중국특송업체	안정민	2012-09-20
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75634	기타	처리 부동산 중개사 고발	이연경	2012-09-20
75633	유통	처리 NS홈쇼핑의 사기성 쿠폰	손채평	2012-09-20
75632	기타	처리 물건을 받지 못하고 있습니다.	이현진	2012-09-20
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75625	digital	처리 제품 당일 배송 관련	허지영	2012-09-20
75623	자동차	처리 언제쯤 피해보상을 받을수있나요?	김광호	2012-09-20
75620	유통	처리 경동택배로 받은 포도가 죽이되어 왔습니다.	김원정	2012-09-20
75619	유통	처리 청바지가 옆이 터져서 왔는데ㅡㅡㅡ반품이 안된다네요	박지유	2012-09-20
75617	통신	처리 인터넷 사용금	송이	2012-09-20
75615	휴대전화	처리 melontv.co.kr 소액결제 때문에 문의드립니다.	양희준	2012-09-20
75614	통신	처리 73819 . . .먼 답변인가여 이거? ? ? ? ? ?	노경숙	2012-09-20
75610	휴대전화	처리 강화유리	정신영	2012-09-20
75609	통신	처리 세번째올리는데 아직도처리중이고 답변이없네요,,할부금수납취소	성지훈	2012-09-20

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카센터 수리 후 하자 (엔진)

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보일러 취소했는데 환불가능한지요???

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2012-09-20

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세번째올리는데 아직도처리중이고 답변이없네요,,할부금수납취소

성지훈

2012-09-20