[ ] 패션플러스,jj 지고트, 현대택배를 고발합니다.
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- 작성자 : 주윤경
- 조회수 : 223회
- 작성일 : 12-09-12 16:54:00
본문
배송출발일2012-09-08
도착예상일2012-09-11
제가 소비자고발센터에 글을 남길줄이야...
너무 열받고 분통이 터져서 이렇게 글을 남깁니다.
저번주 9월5일날 패션플러스에서 물건을 구매하고 기다리기를 벌써 일주일이 지났네요.
워낙 인터넷배송은 빨라야 된다고 생각하기에 독촉전화를 몇번 하는 편입니다.
3일이 지나고 배송이 되지않자 전화를 걸어서 배송 날짜를 물어보니 9월11일경에 받을수 있겠다 하였습니다.
오늘 꼭 입어야 하기에 어제는 배송되리라 생각되어 배송조회를 해보고 패션플러스에도 전화를 수차례하였으나 택배는 오지않고 택배조회도 않되고 인터넷상 나와있는 운송장 번호로 조회를 하려해도 잘못된 운송장 번호라는 말만 나오고 패션플러스에도 전화가 되지않아서 폰번호를 남기며 전화달라고 했으나 전화가 아직까지 오지않고 전화연결조차 되지않는 상황입니다..
너무 하시는거 아닌지..?전화는 해주셔도 되는데 ..
도저히 안되어 카드사에 전화해서 취소하려 하니 카드사에서는 이미 결제된 부분이라 업체측에서 취소가 되어야 한다고 하네요.
홈페이지 상으로 취소 반품 아무것도 되지않고 아무런 연락조차 되지않는 상황에서 어느 누가 화나지 않을 사람있겠습니까?
어쩔수 없이 고발합니다..
꼭 도와주세요...
도착예상일2012-09-11
제가 소비자고발센터에 글을 남길줄이야...
너무 열받고 분통이 터져서 이렇게 글을 남깁니다.
저번주 9월5일날 패션플러스에서 물건을 구매하고 기다리기를 벌써 일주일이 지났네요.
워낙 인터넷배송은 빨라야 된다고 생각하기에 독촉전화를 몇번 하는 편입니다.
3일이 지나고 배송이 되지않자 전화를 걸어서 배송 날짜를 물어보니 9월11일경에 받을수 있겠다 하였습니다.
오늘 꼭 입어야 하기에 어제는 배송되리라 생각되어 배송조회를 해보고 패션플러스에도 전화를 수차례하였으나 택배는 오지않고 택배조회도 않되고 인터넷상 나와있는 운송장 번호로 조회를 하려해도 잘못된 운송장 번호라는 말만 나오고 패션플러스에도 전화가 되지않아서 폰번호를 남기며 전화달라고 했으나 전화가 아직까지 오지않고 전화연결조차 되지않는 상황입니다..
너무 하시는거 아닌지..?전화는 해주셔도 되는데 ..
도저히 안되어 카드사에 전화해서 취소하려 하니 카드사에서는 이미 결제된 부분이라 업체측에서 취소가 되어야 한다고 하네요.
홈페이지 상으로 취소 반품 아무것도 되지않고 아무런 연락조차 되지않는 상황에서 어느 누가 화나지 않을 사람있겠습니까?
어쩔수 없이 고발합니다..
꼭 도와주세요...
첨부파일
- pbk5484_GGCE5005A4_097.jpg (19.1K) DATE : 2012-09-12 16:54:00
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 쇼핑몰에서 구입하신 의류에대한 배송이 된다는 날짜가 지났는데도 불구하고 도착하지도 않고 업체와 연락도 되지않고있다니 매우 답답하시리라 생각됩니다. 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능합니다. 또한 연락 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.