한국자격지원센터고발 > 소비자 상담 게시판

[ ] 한국자격지원센터고발

페이지 정보

작성자 : 강영란
조회수 : 2,452회
작성일 : 12-04-12 21:47:32

본문

인터넷에서아동심리상담사자격취득에관한 자료를 무료로 보내준다는 광고에 연락처를 남겼는데
연락이 와서 교재를 보내준다고 하면서 카드결재를 원하길래 취소관련에 관해 문의 하니까
100프로 환불해준다길래 결재를 했는데 그다음날 취소를 원햇는데 취소도 안해주고 취소수수료를
물어야 한다고 황당한 대답을합니다 어떻게 대응해야하는지
방법을 알려주시면 감사하겠습니다

이전글청국장 12.04.12
다음글아래글 사진 첨부 12.04.12

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당사이트에서 자격증관련 교제신청후 바로 카드취소요청을 했는데 거부하면서 수수료를 부담해야한다고 하여 황당하셨으리라 생각됩니다. 교재를 제공받고 인터넷 등으로 교육을 받는 것인 경우 인터넷콘텐츠업 관련 소비자분쟁해결 기준에는 1개월 이상의 계속적 이용계약인 경우로서 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지의 경우에는 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총이용금액의 10% 공제 후 환급이며 이용료는 소비자가 지급한 모든 비용을 포함합니다.(예 : 교재비 등 별도의 부대비용) 사업자가 요구하는 신용카드 수수료는 신용카드 매출자체를 취소하면 문제가 없어집니다. 모쪼록 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
75397	기타	처리 위메프 코리아	우동원	2012-09-20
75395	서비스	처리 보험금 2배 인상..	엄태권	2012-09-20
75394	기타	처리 책장을 인터넷구매로 입금 했으나 배송을 안해주고 있습니다.	김덕헌	2012-09-20
75393	기타	처리 질문드립니다.	오한준	2012-09-20
75392	휴대전화	처리 다시올립니다.	이해선	2012-09-20
75391	서비스	처리 NS홈쇼핑의 제품판매후 나몰라라	강혜영	2012-09-20
75390	기타	처리 금산홍삼조합 산삼배양근	김 혜영	2012-09-20
75389	생활용품	처리 쇼핑몰들 왜 현금으로 환불 않해주려 드나요	이세영	2012-09-20
75381	digital	처리 하이마트광천점,hp컴퓨터 조취좀 해주세요,제발 일주일도 안된 컴퓨터,억울합니다.	서현희	2012-09-20
75378	기타	처리 오픈마켓에서 가품을 정품으로 속여 팔고 있습니다.	기용근	2012-09-20
75377	통신	처리 어린이집 현관 무선 인터폰 설치	박효경	2012-09-20
75375	서비스	처리 이편한물류 가구배송업체	이다솜	2012-09-20
75374	통신	처리 어린이집 전기차단 기 설치 및 관리	박효경	2012-09-20
75373	서비스	처리 보험금 인상 2배	엄태권	2012-09-20
75372	통신	처리 SK 브로드밴드 ..인터넷에 관하여	금동길	2012-09-20
75371	기타	처리 쇼핑몰	서나영	2012-09-20
75370	기타	처리 다시올립니다	정재훈	2012-09-20
75369	자동차	처리 기아 스포티지r2013년 와이퍼떨림현상	정영철	2012-09-20
75367	휴대전화	처리 SK 기기변경시 할부금 변동에대한 미고지에의한 피해	유선걸	2012-09-20
75365	기타	처리 내용첨부합니다	정재훈	2012-09-20
75363	기타	처리 상품 보냈는데 입금이 안되어서..	유영래	2012-09-20
75362	기타	처리 어떻게 해야할지 정말 난감합니다.	정재훈	2012-09-20
75358	통신	처리 수원 티브로이드 방송을 신고합니다... 황당그자체에요	이종원	2012-09-20
75356	유통	처리 롯데카드 취소를 했는데..	강은혜	2012-09-20
75354	유통	처리 환불에 관한 것입니다.	박한주	2012-09-20
75353	통신	처리 KT 개통 대리점 아웃소어, KT 본사 그리고 도대체 어디 소속인지 알수 없는 고객만족팀 이재규 상담사에 대…	차유미	2012-09-20
75352	휴대전화	처리 삼성전자 서비스센터 고발합니다	장경호	2012-09-20
75351	통신	처리 sk텔레콤 통화품질불량 신고합니다	박지영	2012-09-20
75349	기타	처리 서울의료원과 서울의료원 강** 신경외과 과장의 부당한처사	박선원	2012-09-20
75348	휴대전화	처리 휴대폰 안심보험 관련 답변이 없어서 다시올립니다.	최성록	2012-09-20

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

75397

기타

처리

위메프 코리아

우동원