답변 부탁 드립니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 답변 부탁 드립니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김민수
  • 조회수 : 1,694회
  • 작성일 : 12-10-02 12:39:06

본문

안녕하세요
한 아이의 아빠입니다.
다름 아니라 저희 아이가 핸드폰을 잃어버렸는데요
분실보험에 가입 했어요
기종은 노리폰이라고 하는데 단종이 되었다고 하네요
그래서 가입시 출고가가 너무 낮어 다른 폰으로 준다고 하는데
요즘 누가 폴더폰을 씁니까 그리고 단종 되었으면 차라리 돈을 더
내고 다른걸루 가지고 간다고 하니 안된다고 하네요
그리고 오히려 이재평이라는 직원은 소비자한테 짜증을 내고 화를 내는것 같네요
소비자를 위해 분실보험을 만듭건가요 기업을 위해 분실보험을 만든건가요
궁금합니다 저희는 납득이 안되는 얘기로 기업에 이득만 볼려고 하네요
또한 요즘 터치폰을 쓰던 아이가 기업에서 안된다고 폴더폰으로 가지고 가라는데
어떠한 아이가 스마트폰은 사주지 못할 망정 폴더폰을 가지라면 같겠나요
하물며 나이드신 어르신들도 폴더폰은 안씁니다
말이 된다고 생각 하나요 기업이 소비자를 위해 봉사를 하고 도움을 주어야 된다고 생각 하는데요
오히려 소비자에서 짜증내고 몇시간씩 기다리게 하는건 아마도 기업이 소비자를 기망하는 자세라고 봅니다
그래서 신고 합니다 도와주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님, 피해제보관련하여 업체명(SKT,LGT,KT)을 확인해 주시기 바랍니다. 중재진행시 업체명이 확인 되어야 중재진행이 가능합니다 또한 올려주신 내용에 대하여 처리로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
79684 생활용품 이민영 2012-10-10
79682 휴대전화 강은혜 2012-10-10
79681 금융 신은주 2012-10-10
79680 생활가전 정재숙 2012-10-10
79679 기타 배은수 2012-10-10
79677 digital

처리

USB
김성철 2012-10-10
79676 통신 정왕교 2012-10-10
79674 기타 이소희 2012-10-10
79673 서비스 이하림 2012-10-10
79670 생활용품 이승미 2012-10-10
79669 통신 정왕교 2012-10-10
79667 digital 김애영 2012-10-10
79666 기타 김성희 2012-10-10
79665 기타 고상엽 2012-10-10
79664 통신 김형진 2012-10-10
79663 휴대전화 이은정 2012-10-10
79662 기타 최윤아 2012-10-10
79661 생활용품 이형미 2012-10-10
79660 서비스 송봉근 2012-10-10
79659 생활가전 안성림 2012-10-10
79658 자동차 김영환 2012-10-10
79650 통신 이동섭 2012-10-10
79644 기타 김현미 2012-10-10
79643 식음료 김은숙 2012-10-10
79640 기타 윤민아 2012-10-10
79635 기타 매리 2012-10-10
79634 기타 진병윤 2012-10-10
79632 해결&감사글 정현주 2012-10-10
79627 서비스 조혜림 2012-10-10
79625 생활용품 박영석 2012-10-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.