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작성자 : 이명분
조회수 : 88회
작성일 : 12-09-05 11:35:06

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7월 20일경 갤럭시휴대폰 구입시 40인치 tv 무료배송 광고를 보고 제품구매 했습니다.
2후면 바로 배송할것 처럼 광고를 하더니 8월초에 휴대폰 개통을 했는데도 tv는 9월5일이 넘도록 못받고 있습니다. 업체로 부터 지연발송 사과문자와함께 9월5일이내 배송 문자 받았는데 다시 다음주로 지연된다네요
업체는 전화불통이고 홈쇼핑은 죄송하다는 말밖에는 문제해결할려는 의지가 없네요.
이런경우 피해보상을 어떻게 받아야 하는 건가요?
이전에도 이런 업무태만으로 피해자가 많았던걸로 알고 있는데 재차 이런방송을 했다고 뒤늦게 들었는데
정확한 제품정보 안내는 하지않은 cj홈쇼핑을 고발합니다. 약속을 불이행한 책임으로 피해소비자들에게 피해보상해야 하는거 아닌가요?

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
83052	기타	처리 티몬<티켓몬스터>의 상품평 조작!!!	박희연	2012-10-23
83051	생활용품	처리 가방팝에 제가 불편함을 느낀글을 올렸으나 사이트측에서 글을 삭제했습니다.	김연준	2012-10-23
83048	기타	처리 (휴대폰 보험) 기기 수리 & 리퍼 보상금 지불 거절	이민희	2012-10-23
83047	휴대전화	처리 구매 한지 얼마 안된 핸드폰 안되는데.ㅠㅠ아무 이상 없다고 발뺌하는 악덕기업 삼성~~	임미애	2012-10-23
83046	유통	처리 택배회사의 배송거부	김잔디	2012-10-23
83045	휴대전화	처리 휴대폰 단기대금	김태경	2012-10-23
83044	생활용품	처리 브랜드 마켓에서 신발 사기 당함	최순환	2012-10-23
83043	자동차	처리 무서운 가스충전소	박은희	2012-10-23
83042	휴대전화	처리 고객이 불만 터질 때 까지 뒷통수 치는 SK텔레콤!!! 고객상담	김광미	2012-10-23
83041	유통	처리 학생의 피같은돈 20만원!!!을 먹고 물건도 보내지 않습니다.	김유진	2012-10-23
83040	휴대전화	처리 삼성전자 AS센터의 제품품질보증내용 해석으로 인한 환불 거부	김철영	2012-10-23
83039	서비스	처리 건강보조신품 바가지사기판매행위	김성규	2012-10-23
83038	생활가전	처리 LG김치냉장고 고장에 대하여	유숙자	2012-10-23
83037	기타	처리 여행 바가지사기 판매 피해	김성규	2012-10-23
83036	생활용품	처리 피해보상	백송현	2012-10-23
83035	생활가전	처리 LG 김치냉장고 2번 A/S를 받았는데 증상이 똑같습니다.	김수동	2012-10-23
83034	생활가전	처리 지펠 냉장고 부러지는소음에 관해	김경환	2012-10-23
83033	서비스	처리 올레폰케어보상센터	양정민	2012-10-23
83032	생활용품	처리 gs샵 고발합니다	정유현	2012-10-23
83031	통신	처리 sk브로드벤드	이영준	2012-10-23
83030	기타	처리 쇼핑몰에서 구매 후 반품	권설희	2012-10-23
83029	휴대전화	처리 엘지유프러스(LG U+) , 휴대폰 사기개통(기존 요금 그대로 휴대폰 바꿔준다는 말에 속지 마세요	조동효	2012-10-23
83024	생활가전	처리 동양매직정수기 수질검사해보니 음용불가능	주혜영	2012-10-23
83022	서비스	처리 삼성카드사를 고발합니다.	조원순	2012-10-23
83021	생활용품	처리 세탁소 나몰라라	황세은	2012-10-23
83012	생활가전	처리 동양매직 제품 단종으로 a/s가 안된다는 어처구니 없는일.	김동숙	2012-10-23
83006	식음료	처리 삼다수_고발	고고마	2012-10-23
83004	휴대전화	처리 동일증상으로 서비스 센터 방문 4차례	서은미	2012-10-23
83003	서비스	처리 서비스이용약관 해석에 대해 문의	박경훈	2012-10-23
82999	휴대전화	처리 휴대폰 소액결제 사기	어진영	2012-10-23

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

83052

기타

처리

티몬<티켓몬스터>의 상품평 조작!!!

박희연

2012-10-23

83051

생활용품

처리

가방팝에 제가 불편함을 느낀글을 올렸으나 사이트측에서 글을 삭제했습니다.

김연준

2012-10-23

83048

기타

처리

(휴대폰 보험) 기기 수리 & 리퍼 보상금 지불 거절

이민희

2012-10-23

83047

휴대전화

처리

구매 한지 얼마 안된 핸드폰 안되는데.ㅠㅠ아무 이상 없다고 발뺌하는 악덕기업 삼성~~

임미애

2012-10-23

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유통

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택배회사의 배송거부

김잔디

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휴대폰 단기대금

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생활용품

처리

브랜드 마켓에서 신발 사기 당함

최순환

2012-10-23

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자동차

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무서운 가스충전소

박은희

2012-10-23

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휴대전화

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고객이 불만 터질 때 까지 뒷통수 치는 SK텔레콤!!! 고객상담

김광미

2012-10-23

83041

유통

처리

학생의 피같은돈 20만원!!!을 먹고 물건도 보내지 않습니다.

김유진

2012-10-23

83040

휴대전화

처리

삼성전자 AS센터의 제품품질보증내용 해석으로 인한 환불 거부

김철영

2012-10-23

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서비스

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건강보조신품 바가지사기판매행위

김성규

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83038

생활가전

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LG김치냉장고 고장에 대하여

유숙자

2012-10-23

83037

기타

처리

여행 바가지사기 판매 피해

김성규

2012-10-23

83036

생활용품

처리

피해보상

백송현

2012-10-23

83035

생활가전

처리

LG 김치냉장고 2번 A/S를 받았는데 증상이 똑같습니다.

김수동

2012-10-23

83034

생활가전

처리

지펠 냉장고 부러지는소음에 관해

김경환

2012-10-23

83033

서비스

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올레폰케어보상센터

양정민

2012-10-23

83032

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gs샵 고발합니다

정유현

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기타

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쇼핑몰에서 구매 후 반품

권설희

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휴대전화

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엘지유프러스(LG U+) , 휴대폰 사기개통(기존 요금 그대로 휴대폰 바꿔준다는 말에 속지 마세요

조동효

2012-10-23

83024

생활가전

처리

동양매직정수기 수질검사해보니 음용불가능

주혜영

2012-10-23

83022

서비스

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삼성카드사를 고발합니다.

조원순

2012-10-23

83021

생활용품

처리

세탁소 나몰라라

황세은

2012-10-23

83012

생활가전

처리

동양매직 제품 단종으로 a/s가 안된다는 어처구니 없는일.

김동숙

2012-10-23

83006

식음료

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삼다수_고발

고고마

2012-10-23

83004

휴대전화

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동일증상으로 서비스 센터 방문 4차례

서은미

2012-10-23

83003

서비스

처리

서비스이용약관 해석에 대해 문의

박경훈

2012-10-23

82999

휴대전화

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휴대폰 소액결제 사기

어진영

2012-10-23