슈스토어 신고하고 싶은데요 > 소비자 상담 게시판

[ ] 슈스토어 신고하고 싶은데요

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작성자 : 황새미나
조회수 : 89회
작성일 : 12-09-05 08:50:49

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파일 첨부한 슈스토어 인터넷 쇼핑몰 고발하고 싶습니다
7월17일에 이 사이트에서 운동화 주문했는데요
구매대행 사이트라 늦게 올거라 생각해서
홈페이지에 써있는데로 발주후 주말빼고 8일에서 15일걸린다는거
기다렸습니다 그런데 물건이 하도 안와서 8월27일 환불하기로 했고요
그쪽에서 29일까지 돈 보내주기로 했는데 지금까지 연락없습니다
하루에 전화는 수십통을 해도 통화량많다 통화중이다 라는 안내음성만
나오고 환불하기로 한날 이후로 통화연결 된적이 없습니다.
꼭 좀 신고하고 싶습니다 도와주세요

첨부파일

슈스토어.JPG (108.2K) DATE : 2012-09-05 08:50:49

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

인터넷쇼핑몰에서 신발을 구매하셨는데 배송지연으로 환불요청을 하셨는데 처리되지않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않거나 환불지연 또는 연락이 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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