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[ 쿠팡 ] 배송지연

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작성자 : 황의석
조회수 : 3,239회
작성일 : 26-06-09 21:58:07

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5월26일tv주문하였는대6월9일까지배송이늦어져쿠팡에전화하여환불을요청하였더니판매자가환불을허락할때까지기다리라는대
돈은5월26일입금하고
몰건이언제배송된다는기약이없어환불을요청하니무작정기다리라고하니완전히배짱입니다

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-10 06:37

전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
73403	휴대전화	처리 핸드폰이 산지 한달도 안되어서 고장.인데 교체를 안해주네요	이다혜	2012-09-12
73401	기타	처리 사기쇼핑몰 신고합니다	박하은	2012-09-12
73391	기타	처리 무례한 택배회사	홍나연	2012-09-12
73389	서비스	처리 무례한 택배회사	홍나연	2012-09-12
73387	식음료	처리 천안휴게소 비비큐매장	윤혜리	2012-09-12
73381	휴대전화	처리 겔럭시3 통화품질부분	조성민	2012-09-12
73375	서비스	처리 국민카드사의 불성실한 상담에 시가적인 피해를 봣습니다.	이진형	2012-09-12
73374	기타	처리 중계2동 브라운스톤 2층 이수세탁소를 고발합니다	조용순	2012-09-12
73372	유통	처리 옐로우캡 보상진행사항에 대한 연락이 없네요	문상건	2012-09-12
73370	기타	처리 mcm지갑	배동식	2012-09-12
73369	통신	처리 LG U+ 인터넷,TV 설치불가지역으로 인한 해지 고발건	최정석	2012-09-12
73367	유통	처리 토탈닷컴 쇼핑몰 사기	김정은	2012-09-12
73364	기타	처리 신일제약(주) 맥스케어알파	한태형	2012-09-12
73361	자동차	처리 현대 테라칸 문짝 부식 심각(사진추가)	김기웅	2012-09-12
73359	기타	처리 어제도 글을 오렸는데 왜 삭제가 되었는지요 거기에 대한 답변도 부탁드립니다.	박은화	2012-09-12
73358	생활가전	처리 삼성티비	김애리	2012-09-12
73357	기타	처리 이룸아이네트 해약 관련~	박은화	2012-09-12
73355	digital	처리 계정등록을 하면 환불이 안된다고 하는데 그 이유를 알고 싶어서요..	노재현	2012-09-12
73354	기타	처리 레드파일 자동결제 피해	홍인기	2012-09-12
73352	생활용품	처리 내용추가드릴게요.	배윤주	2012-09-12
73351	기타	처리 해결완료	여명순	2012-09-12
73349	생활가전	처리 삼성프린터	양태용	2012-09-12
73348	자동차	처리 현대 테라칸 문짝 부식 심각(사진추가)	김기웅	2012-09-12
73343	자동차	처리 현대 테라칸 문짝 부식 심각	김기웅	2012-09-12
73342	생활용품	처리 화장품 제조일자 미 표기해도 되는지요?	한기동	2012-09-12
73341	휴대전화	처리 다날 모빌리언스	최예지	2012-09-12
73338	휴대전화	처리 핸드폰 환불 문제	권혜성	2012-09-12
73336	생활용품	처리 패션플러스,jj 지고트, 현대택배를 고발합니다.	주윤경	2012-09-12
73335	통신	처리 인터넷요금이 계속 빠져나가고 있었습니다 ㅠㅠ	유민경	2012-09-12
73332	휴대전화	처리 억울해요 내 쌩돈 100만원...	김소영	2012-09-12

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

73403

휴대전화

처리

핸드폰이 산지 한달도 안되어서 고장.인데 교체를 안해주네요

이다혜

2012-09-12

73401

기타

처리

사기쇼핑몰 신고합니다

박하은

2012-09-12

73391

기타

처리

무례한 택배회사

홍나연

2012-09-12

73389

서비스

처리

무례한 택배회사

홍나연

2012-09-12

73387

식음료

처리

천안휴게소 비비큐매장

윤혜리

2012-09-12

73381

휴대전화

처리

겔럭시3 통화품질부분

조성민

2012-09-12

73375

서비스

처리

국민카드사의 불성실한 상담에 시가적인 피해를 봣습니다.

이진형

2012-09-12

73374

기타

처리

중계2동 브라운스톤 2층 이수세탁소를 고발합니다

조용순

2012-09-12

73372

유통

처리

옐로우캡 보상진행사항에 대한 연락이 없네요

문상건

2012-09-12

73370

기타

처리

mcm지갑

배동식

2012-09-12

73369

통신

처리

LG U+ 인터넷,TV 설치불가지역으로 인한 해지 고발건

최정석

2012-09-12

73367

유통

처리

토탈닷컴 쇼핑몰 사기

김정은

2012-09-12

73364

기타

처리

신일제약(주) 맥스케어알파

한태형

2012-09-12

73361

자동차

처리

현대 테라칸 문짝 부식 심각(사진추가)

김기웅

2012-09-12

73359

기타

처리

어제도 글을 오렸는데 왜 삭제가 되었는지요 거기에 대한 답변도 부탁드립니다.

박은화

2012-09-12

73358

생활가전

처리

삼성티비

김애리

2012-09-12

73357

기타

처리

이룸아이네트 해약 관련~

박은화

2012-09-12

73355

digital

처리

계정등록을 하면 환불이 안된다고 하는데 그 이유를 알고 싶어서요..

노재현

2012-09-12

73354

기타

처리

레드파일 자동결제 피해

홍인기

2012-09-12

73352

생활용품

처리

내용추가드릴게요.

배윤주

2012-09-12

73351

기타

처리

해결완료

여명순

2012-09-12

73349

생활가전

처리

삼성프린터

양태용

2012-09-12

73348

자동차

처리

현대 테라칸 문짝 부식 심각(사진추가)

김기웅

2012-09-12

73343

자동차

처리

현대 테라칸 문짝 부식 심각

김기웅

2012-09-12

73342

생활용품

처리

화장품 제조일자 미 표기해도 되는지요?

한기동

2012-09-12

73341

휴대전화

처리

다날 모빌리언스

최예지

2012-09-12

73338

휴대전화

처리

핸드폰 환불 문제

권혜성

2012-09-12

73336

생활용품

처리

패션플러스,jj 지고트, 현대택배를 고발합니다.

주윤경

2012-09-12

73335

통신

처리

인터넷요금이 계속 빠져나가고 있었습니다 ㅠㅠ

유민경

2012-09-12

73332

휴대전화

처리

억울해요 내 쌩돈 100만원...

김소영

2012-09-12