음료수에서 이물질이 나왔습니다. > 소비자 상담 게시판

[ ] 음료수에서 이물질이 나왔습니다.

페이지 정보

작성자 : 김병윤
조회수 : 772회
작성일 : 12-09-08 14:01:30

본문

직장 동료와 함께 편의점에 들려 음료수를 샀습니다.

게토레이(롯데칠성음료)를 구입 후 음료 개봉 하였는데

용기 안에 침전물이 있엇습니다

얼핏 봐서는 이끼 같은 것들이 있습니다 ..

금일 롯데쪽으로 전화를 해보앗더니

주 5일 근무라고 다음에 전화 하라고 합니다.

고객 상담질은 전화를 아예 안 받습니다 ..

이를 어떻게 해결 해야 할지 궁금 합니다.

불쾌 하고 불안 합니다.

어떻게 해야 할지 좀 알려 주세요

첨부파일

DSC09857.JPG (118.7K) DATE : 2012-09-08 14:01:30
DSC09858.JPG (114.2K) DATE : 2012-09-08 14:01:30
DSC09859.JPG (126.0K) DATE : 2012-09-08 14:01:30

이전글휴대폰이 너무 자주 고장나는데 자꾸 초기화만 시키네요... 12.09.08
다음글14K반지 환불관련 12.09.08

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 음료에서 이물질이 발견되어 매우 불쾌하셨겠습니다. 이물에 대한 사진 촬영이나 증거물을 확보하고 있으면 보상 등 대응에 있어 더 유리하며, 부정, 불량식품에 대한 신고는 부정불량식품신고센터 1399로 신고 할 수 있으며, 행정기관인 관할구청의 위생과에도 신고 할 수 있습니다. 필요 시 적절한 조사 등을 거쳐 시정명령, 영업정지 등 행정처분이 가능하며, 추후 식품중 이물을 발견하신 경우에는 이물, 제품, 포장지 등 증거물을 보관하시고 우리청 식품안전소비자신고센터(cfscr.kfda.go.kr)에 접수하시어 신고하시면 신속한 조치가 가능합니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
78269	기타	처리 웅진다책 사전동의없이 결제완료된 학습지가 다른주소로 나가고 있어 고발합니다	성영숙	2012-10-04
78267	기타	처리 휴대폰 보상센터 약관	유원호	2012-10-04
78266	기타	처리 골프연습장의 횡포	남진관	2012-10-04
78264	유통	처리 소셜커머스에서 구입한 의류 환불요청(글수정해서다시올림)	장유정	2012-10-04
78263	휴대전화	처리 sky 센터방문후	윤순진	2012-10-04
78262	기타	처리 트레킹슈즈(남성용)구입을 위한 은행입금후 연락없음	김호영	2012-10-04
78261	휴대전화	처리 억울해요 복불복 입니다~~~~~~	이수정	2012-10-04
78256	휴대전화	처리 결제취소를 해주지 안네요...	이효원	2012-10-04
78255	통신	처리 IPTV 해지에 따른 위약금 문제	배정여	2012-10-04
78253	휴대전화	처리 아이폰 버튼 수리불가하니	김병선	2012-10-04
78252	기타	접수 사기치고 환불안해주는 '브랜드온' 지금 또 다른 소비자를노리네요.	김나영	2012-10-04
78250	digital	처리 컴퓨터 본체 반품이 안된답니다. 너무 어이가 없네요 ㅠㅠ	정준섭	2012-10-04
78249	휴대전화	처리 갤럭시 s2 고발	김재찬	2012-10-04
78246	생활용품	처리 소셜커머스에서 구입한 의류 환불요청	장유정	2012-10-04
78245	서비스	처리 대구누수배관검사	이귀혜	2012-10-04
78243	휴대전화	처리 대구 북대구 LG 서비스 센터가 엉망이네요	이정헌	2012-10-04
78242	기타	처리 인터넷 마케팅관련	정명진	2012-10-04
78237	휴대전화	처리 핸드폰을 현금으로 바로 삿는데 핸드폰기기를들고가서 본인이아닌 사람이 가서 환불을 받아갓다고 합니다.	신동진	2012-10-04
78234	휴대전화	처리 휴대폰 불법 명의 가입으로 인한 피해	정성호	2012-10-04
78231	유통	처리 빠른처리 부탁드립니다	이현오	2012-10-04
78230	식음료	처리 카드승인을 취소를 해주지 않습니다.	최민호	2012-10-04
78224	생활용품	처리 렐라로즈 화장품	햇	2012-10-04
78223	휴대전화	처리 SKT 고객센터 정말 엉망이네요.	고은혜	2012-10-04
78222	식음료	처리 서울대공원내 초당순두부집	김효정	2012-10-04
78217	유통	처리 인터넷 쇼핑몰(호박마차) 환불처리를 안해줍답니다..	손지현	2012-10-04
78214	통신	처리 동부 휴대폰보험 황당하고 어이없게처리를하네요	김예지	2012-10-04
78213	식음료	처리 SK 기프트콘 - 구매 후 사용 시 추가요금	김기선	2012-10-04
78203	기타	처리 이렇게 억울하고,,, 직원한테 욕얻어먹긴 첨입니다... ㅠ	천은혜	2012-10-04
78201	자동차	처리 비밀번호 알려주세야죠	윤종빈	2012-10-04
78198	자동차	처리 자동차수리	박신준	2012-10-04

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

78269

기타

처리

웅진다책 사전동의없이 결제완료된 학습지가 다른주소로 나가고 있어 고발합니다

성영숙