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[ ] 토탈닷컴 쇼핑몰 사기

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작성자 : 김정은
조회수 : 55회
작성일 : 12-09-12 17:30:45

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8월 24일 쇼핑몰에서 물건을 주문하고 통장으로 입금하고 기다렸습니다.
그런데 물건이 안와서 보니 발송완료가 떴어요
그리고 전화통화가 안되고 오늘보니 쇼핑몰이 닫혔네요
이럴때는 어떻게 해야하나요
신고를 어떻게 해야 하는지요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 인터넷 쇼핑몰 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영합니다. 공정거래위원회내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 사업자가 간이과세자의 경우 등록되어 있지 않으면 확인이 어려울 수 있습니다. 모쪼록 편안한 저녁시간되시기 바랍니다.

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