노스페이스의 등산화 찢어지는 부분 문제때문에 > 소비자 상담 게시판

[ ] 노스페이스의 등산화 찢어지는 부분 문제때문에

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작성자 : 차정훈
조회수 : 579회
작성일 : 12-11-19 20:09:09

본문

노스페이스 신발as맡기고 심의기관에 보냈다
심의 기관에 전화 해서 다른신발은 같이 삿는데 괜찬는데
왜 노스페이스만 이렇게 찢어지냐고 하니 자기들도 이해는가는데
뭐라고 딱히 설명을 못한다
본사 as팀 직원도 너무 불친절이라 할가
민원인이 전화하면 민원인의 설명도 들어주야되지만
상관을 바꾸라고 해도 절대 못바꾼다는씩
자기가 알아서 한다는듯
말이 안통한다
노스페이스 신는 사람들중에 신이 한두달 안신다가 이렇게 찢어진 사람들 있으면
전부다 소비자가 다책임을 물어야 한다는군요
너무 팔기에만 급급했지 뒷문제가 해결안되는군요
소비자 고발센터는 누구를 위해 있는것인지
한번더 제차 이렇게 글올리니 한번 더 확인바랍니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있지만, 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리겠습니다.

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