lg유플러스 인터넷에서 모뎀값을~~ > 소비자 상담 게시판

[ ] lg유플러스 인터넷에서 모뎀값을~~

페이지 정보

작성자 : 허인기
조회수 : 1,388회
작성일 : 12-09-25 16:59:04

본문

안녕하세요.
하도 어이가없어 글을 올립니다.
지난 6월 4일까지 처 명의의 lg유플러스 인터넷을 사용하다 6월 4일에 처가 사망하여
6월 22일에 명의변경을 요청했는데 명의변경을 할려면 서류가 필요하다하여 명의변경은 안하고 이전설치를
요구하고 전화를 끊었는데 얼마후 인터넷을 설치해 주겠다는 연락이 왔읍니다.
그런데 그 연락이 함안에서 연락이 온 거였읍니다.
그래서 제가 고객센타에 항의하여 해지를 하고 모뎀은 수거해 가겠다고 하더군요.
전북 익산시에 있는 lg유플러스 인터넷설치기사가 모뎀을 수거 하겠다하여 오전 10시이전에 와달고하니
다음날 찾아 오겠다 하더니 2달동안 아무 연락이 없다가 저에게는 사전 통보도 없이 8월 22일에
제 통장에서 92.550원을 인출하여 갔습니다. 제가 고객센타에 항의 전화를 하니
모뎀이 수거되면 돌려준다고 하기에 9월 11일 오전10시경에 모뎀을 회수해 갔지만 아직 모뎀값을
돌려주지 않고 있읍니다.
오늘도 고객센타에 항의전화를 하니 하는 말이 통장계좌 번호를 알아야 돌려준다는 말뿐입니다.
그래서 제가 lg본사에 전화를 해서 항의를 했더니 아직 깜깜무 소식입니다.
어떻게 해야 할지 모르겠읍니다.
제가 어떻게 해야하는지 조언을 부탁드립니다.
제 돈을 도둑맞은 기분입니다. lg의 잘못을 고객에게 전가하는 이런 기업이 글로벌 경여이니 떠드는 것을
보면 한심하고 가소롭기 그지없네요.
참고로 인터넷 가입자 명의는 정회자입니다.
자꾸 하늘나라에 간 사람의 이름을 더럽히는 것 같아 속이 많이 상합니다.

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
77665	기타	처리 강아지 의료사고	박은영	2012-09-28
77662	통신	처리 sk브로드밴드와 Lg파워콤, 행당동 티월드샵을 고발합니다	박은정	2012-09-28
77661	휴대전화	처리 휴대폰 대출사기	백경옥	2012-09-28
77657	휴대전화	처리 영국폰 AS문제로 상담을 드린 사람입니다	박양수	2012-09-28
77656	생활가전	처리 ns홈쇼핑 및 에넥스 가구 정말 어이 없네요	배희경	2012-09-28
77655	통신	처리 114안내등록사칭전화업체 케이티엔	유지은	2012-09-28
77654	기타	처리 아기장난감대여 싸이트...	정연희	2012-09-28
77653	서비스	처리 물건가져가고 않가져 갔다고 하는 파렴치한이 된 하루	김복순	2012-09-28
77652	통신	처리 사용하지 않는 인터넷 가입 요금 27개월동안 통장에서 인출	정의사도	2012-09-28
77651	통신	처리 LG U+데이터요금폭탄 2시간만에 48만원 청구...	백영기	2012-09-28
77648	통신	처리 파일다운싸이트 고발합니다. [안내]초특가이벤트[16500]원무한 정액제 결제완료 문의(paildown.com…	백명선	2012-09-28
77646	통신	처리 sk브로드밴드를 사용하고 있는데 lgu+에서 요금이 계속 빠져나가고 있어요	홍성일	2012-09-28
77645	서비스	처리 여주 시외버스터미널 골목에 있는 뼈다귀감자탕집	김우진	2012-09-28
77643	기타	처리 소비자를 우롱하는 현대Hmall	서영희	2012-09-28
77642	통신	처리 SK브로드밴드를 사용하고 있는데 LG U+ 의 요금이 현재에도 계속 빠져나가고 있어요.	홍성일	2012-09-28
77636	자동차	처리 자동차 데쉬보드	김창욱	2012-09-28
77630	기타	처리 35290글지워주세요	박지훈	2012-09-28
77629	기타	처리 글을잘못올려다시올립니다.[화장품파손]	박지훈	2012-09-28
77627	생활용품	처리 홈쇼핑 카다로그 쇼파	김진주	2012-09-28
77621	기타	처리 뷰티헤어환불	김아람	2012-09-28
77619	통신	처리 77486번 글 지워주세요	최진웅	2012-09-28
77617	통신	처리 답답한 보상처리	이기섭	2012-09-28
77616	생활용품	처리 워터픽 미사용 반품ㅠㅠ	임정수	2012-09-28
77614	서비스	처리 여행취소시 환불되지않는 항공권	김정심	2012-09-28
77610	기타	처리 의료서비스관련	나미영	2012-09-28
77608	서비스	처리 KRT 북경 여행 오버랩 횡포	정혜영	2012-09-28
77604	자동차	처리 SM5 새차를 샀는데 도색이 되어있던 차...	이용태	2012-09-28
77603	휴대전화	처리 계약서	강승완	2012-09-28
77602	식음료	처리 문정동 가든파이브 찜질방 위생상태 처리좀 부탁합니다	정승아	2012-09-28
77600	생활가전	처리 웅진의 비상식적인 회원관리....	김은숙	2012-09-28

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

77665

기타

처리

강아지 의료사고

박은영