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[ ] 쇼핑몰 화가나네요

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작성자 : 손채하
조회수 : 620회
작성일 : 12-09-01 18:38:57

본문

로드어반이라고 의류 쇼핑몰이있습니다

저는 2012-07-06에 옷을 주문 하고 29,000원 을 입금 하엿습니다
그리고 입금 확인 이 되었다는 문자가 왔습니다
그런데 몌칠 몟주동안 전화 한통도안받고
방명록 남긴것도 지워버리시고
... 진짜 화가 나다못해 어이가 없어요
비록 엄청 비싼돈은 아니더라도 저같은 대학생한테는 결코 작은 돈이아닙니다.
이글 쓰면 서도 화가나네요
당장 환불받고시은데 전화도 안받으시고
글쓴것도 보시지도 않는것같고 어찌해야 할바를 모르겠어서
여기다가 글을 올립니다 ...
저뿐만 아니라 많은 사람들도 피해를 입고있는것로 보입니다
제발 해결좀 해주세요 .

첨부파일

sf.bmp (646.5K) DATE : 2012-09-01 18:38:57

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

온라인 쇼핑몰에서 옷을 주문하셨는데 배송도 않되고 업체 연락도 되지 않아 많이 답답하시겠습니다. 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 두달간이나 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 신고하시기 바랍니다.

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