환불 처리건 > 소비자 상담 게시판

[ 롯데택배 ] 환불 처리건

페이지 정보

작성자 : 신효동
조회수 : 3,613회
작성일 : 26-02-20 17:04:01

본문

2026년1월13일경 테무싸이트에서 청송부사사과8kg를 주문하여 2일후 롯데택배 송장번호2590-9033-4344으로 물건을 받았는데 흡집이심한 풋사과로 도저히 사람이 먹을 수없는 동물사료라 반품하려보니 송장표에 보낸사람 주소가 없고 HD-S-111/010-2649-4430 만 적혀 있음 택배 고객센터에서 알려준 청송택배대리점 전화로 문의 발송자에 전화번호로 전화하니 전화 안받음 즉시 택배회사에 항의 반품수거요청 처리 되었는데 한달이 지나도록 환불이나 상품교환등 아무런 조치가 없어 부득히 소비자고발신고하게되었습니다.

첨부파일

20260115_190241.heic (1.3M) DATE : 2026-02-20 17:04:03

이전글가전 유통 업체의 사기 행각을 묵인 26.02.20
다음글투어상품 문제 26.02.20

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 26-02-20 23:36

배송받으신 상품상태가 좋지못해 매우 실망스러우셨겠습니다.
신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 제보 관련하여서는 법률적인 조언이 필요하신 경우로 판단되는 바 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
73370	기타	처리 mcm지갑	배동식	2012-09-12
73369	통신	처리 LG U+ 인터넷,TV 설치불가지역으로 인한 해지 고발건	최정석	2012-09-12
73367	유통	처리 토탈닷컴 쇼핑몰 사기	김정은	2012-09-12
73364	기타	처리 신일제약(주) 맥스케어알파	한태형	2012-09-12
73361	자동차	처리 현대 테라칸 문짝 부식 심각(사진추가)	김기웅	2012-09-12
73359	기타	처리 어제도 글을 오렸는데 왜 삭제가 되었는지요 거기에 대한 답변도 부탁드립니다.	박은화	2012-09-12
73358	생활가전	처리 삼성티비	김애리	2012-09-12
73357	기타	처리 이룸아이네트 해약 관련~	박은화	2012-09-12
73355	digital	처리 계정등록을 하면 환불이 안된다고 하는데 그 이유를 알고 싶어서요..	노재현	2012-09-12
73354	기타	처리 레드파일 자동결제 피해	홍인기	2012-09-12
73352	생활용품	처리 내용추가드릴게요.	배윤주	2012-09-12
73351	기타	처리 해결완료	여명순	2012-09-12
73349	생활가전	처리 삼성프린터	양태용	2012-09-12
73348	자동차	처리 현대 테라칸 문짝 부식 심각(사진추가)	김기웅	2012-09-12
73343	자동차	처리 현대 테라칸 문짝 부식 심각	김기웅	2012-09-12
73342	생활용품	처리 화장품 제조일자 미 표기해도 되는지요?	한기동	2012-09-12
73341	휴대전화	처리 다날 모빌리언스	최예지	2012-09-12
73338	휴대전화	처리 핸드폰 환불 문제	권혜성	2012-09-12
73336	생활용품	처리 패션플러스,jj 지고트, 현대택배를 고발합니다.	주윤경	2012-09-12
73335	통신	처리 인터넷요금이 계속 빠져나가고 있었습니다 ㅠㅠ	유민경	2012-09-12
73332	휴대전화	처리 억울해요 내 쌩돈 100만원...	김소영	2012-09-12
73331	생활용품	처리 가구테이블환불처리	박혜진	2012-09-12
73324	해결&감사글	접수 제글삭제해주세요	이자영	2012-09-12
73320	생활가전	처리 A/S 관련	장국진	2012-09-12
73316	휴대전화	처리 폰세이프 고발합니다.	고경란	2012-09-12
73302	휴대전화	처리 겔3 먼저 산 사람들은 봉인건가여?	유호준	2012-09-12
73301	휴대전화	처리 핸드폰 계약을 했는데 못받고 있어요.	백유경	2012-09-12
73299	기타	처리 잘못된 스티커 제작	조민경	2012-09-12
73296	휴대전화	처리 휴대폰 할부	서명이	2012-09-12
73294	휴대전화	처리 위약금대납금액을 입금안해줍니다!	이충만	2012-09-12

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

73370

기타

처리

mcm지갑

배동식

2012-09-12

73369

통신

처리

LG U+ 인터넷,TV 설치불가지역으로 인한 해지 고발건

최정석

2012-09-12

73367

유통

처리

토탈닷컴 쇼핑몰 사기

김정은

2012-09-12

73364

기타

처리

신일제약(주) 맥스케어알파

한태형

2012-09-12

73361

자동차

처리

현대 테라칸 문짝 부식 심각(사진추가)

김기웅

2012-09-12

73359

기타

처리

어제도 글을 오렸는데 왜 삭제가 되었는지요 거기에 대한 답변도 부탁드립니다.

박은화

2012-09-12

73358

생활가전

처리

삼성티비

김애리

2012-09-12

73357

기타

처리

이룸아이네트 해약 관련~

박은화

2012-09-12

73355

digital

처리

계정등록을 하면 환불이 안된다고 하는데 그 이유를 알고 싶어서요..

노재현

2012-09-12

73354

기타

처리

레드파일 자동결제 피해

홍인기

2012-09-12

73352

생활용품

처리

내용추가드릴게요.

배윤주

2012-09-12

73351

기타

처리

해결완료

여명순

2012-09-12

73349

생활가전

처리

삼성프린터

양태용

2012-09-12

73348

자동차

처리

현대 테라칸 문짝 부식 심각(사진추가)

김기웅

2012-09-12

73343

자동차

처리

현대 테라칸 문짝 부식 심각

김기웅

2012-09-12

73342

생활용품

처리

화장품 제조일자 미 표기해도 되는지요?

한기동

2012-09-12

73341

휴대전화

처리

다날 모빌리언스

최예지

2012-09-12

73338

휴대전화

처리

핸드폰 환불 문제

권혜성

2012-09-12

73336

생활용품

처리

패션플러스,jj 지고트, 현대택배를 고발합니다.

주윤경

2012-09-12

73335

통신

처리

인터넷요금이 계속 빠져나가고 있었습니다 ㅠㅠ

유민경

2012-09-12

73332

휴대전화

처리

억울해요 내 쌩돈 100만원...

김소영

2012-09-12

73331

생활용품

처리

가구테이블환불처리

박혜진

2012-09-12

73324

해결&감사글

접수

제글삭제해주세요

이자영

2012-09-12

73320

생활가전

처리

A/S 관련

장국진

2012-09-12

73316

휴대전화

처리

폰세이프 고발합니다.

고경란

2012-09-12

73302

휴대전화

처리

겔3 먼저 산 사람들은 봉인건가여?

유호준

2012-09-12

73301

휴대전화

처리

핸드폰 계약을 했는데 못받고 있어요.

백유경

2012-09-12

73299

기타

처리

잘못된 스티커 제작

조민경

2012-09-12

73296

휴대전화

처리

휴대폰 할부

서명이

2012-09-12

73294

휴대전화

처리

위약금대납금액을 입금안해줍니다!

이충만

2012-09-12