롯데홈쇼핑에서 반품할때 30%제외하고 환불해준대요. > 소비자 상담 게시판

[ ] 롯데홈쇼핑에서 반품할때 30%제외하고 환불해준대요.

페이지 정보

작성자 : 유수정
조회수 : 149회
작성일 : 12-08-31 21:25:30

본문

롯데홈쇼핑에서 극세사 이불을 2개 주문했는데요.
전 패드+이불 세트인줄알고 주문했는데 도착해서보니 패드가 없더라구요.
바로 전화해서 내가 상품을 잘못봣다고 반품하겠다고 했더니 주문제작이라서 반품안된대요.
싱글싸이즈면 평균싸이즈인데 왜 주문제작이라고 반품을 안해주냐고 물었더니 30% 제외하고 환불해준대요.
물론 공지사항에도 주문제작이라서 반품안된다고 나와있긴합니다만,
제가 잘못보고 착각한부분을 금액에서 30%를 제외하고 환불해주겠다니 말도안됩니다.
일단 반품은 보냈는데 어떻게 처리해야합니까?
아래는 롯데홈에 올려놓은 이불판매자 홈피입니다. 한번 들어가보세요.
http://www.lotteimall.com/product/Product.jsp?i_code=7594469&menu_type=
이미 반품을 보낸상태여서 좀 급합니다. 전화부터 부탁드릴께요.

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
76880	생활용품	처리 리치이케아를 고발합니다.	김자영	2012-09-25
76878	서비스	처리 71083 상담글	고종성	2012-09-25
76877	식음료	처리 충청북도 충주 풀무원 녹즙 신고 하고 싶습니다.	김일용	2012-09-25
76875	식음료	처리 강성원 우유 고발합니다.	이정수	2012-09-25
76872	통신	처리 olleh 통신료	박수현	2012-09-25
76871	서비스	처리 공무원사이트신고합니다!	박인순	2012-09-25
76870	자동차	처리 블랙박스 화질 과대광고 및 사기	김기동	2012-09-25
76869	통신	처리 KT통신사 전산처리엉망 이중납부피해와 정보유출	이소연	2012-09-25
76868	기타	처리 이벤트 당첨으로 저렴한 가격으로 제주도 여행권발급 건 (주) 제주티켓	박현숙	2012-09-25
76867	서비스	처리 104-301	김가	2012-09-25
76866	서비스	처리 쿠팡에서 쿠폰 구매후 유효기간 만료시에 환불규정문의드립니다	김지훈	2012-09-25
76864	기타	처리 위메프 환불처리	우동원	2012-09-25
76862	서비스	처리 인터넷쇼핑몰피해	이수정	2012-09-25
76860	기타	처리 물건이 제대로 오질않았어요	곽순희	2012-09-25
76857	서비스	처리 대한 통운 택배 배상청구요~	박진미	2012-09-25
76856	생활가전	처리 76846, 76854 번 같은내용입니다. 해결부탁드립니다.	백정현	2012-09-25
76855	기타	처리 로크쇼핑몰환불건	장은주	2012-09-25
76854	생활가전	처리 가전 34885 해결 부탁드립니다.	백정현	2012-09-25
76852	휴대전화	처리 통화품질 관련 LG텔레콤과 통화 했는데 아무것도 할수가 없습니다	정종현	2012-09-25
76851	휴대전화	처리 LG 유플러스의 약정 불이행 및 계약서위조를 고발합니다 도와주세요---파일재첨부	송인행	2012-09-25
76850	통신	처리 lg유플러스 인터넷에서 모뎀값을~~	허인기	2012-09-25
76849	식음료	처리 옥션에서물건을받지못하고환불받았는데 택배비를 e-money로 넣어 놓고 환불을 안해주네요	김생옥	2012-09-25
76848	통신	처리 해지요청했는데도 계속 거짓말을 하고 전화를 피합니다.	이소희	2012-09-25
76846	생활가전	처리 구매후 미사용 카메라 렌즈 반품을 안해주는 업체와 무관하는 오픈마켓	백정현	2012-09-25
76845	휴대전화	처리 LG 유플러스의 약정 불이행 및 계약서위조를 고발합니다 도와주세요--파일재첨부	송인행	2012-09-25
76844	휴대전화	처리 LG 유플러스의 약정 불이행 및 계약서위조를 고발합니다 도와주세요	송인행	2012-09-25
76843	휴대전화	처리 74653번글 쓴사람인데	성지훈	2012-09-25
76842	생활가전	처리 환불거절	김경희	2012-09-25
76841	생활가전	처리 쿠쿠밥통 환불	라영아	2012-09-25
76840	휴대전화	처리 lg유플러스의 약정불이행 및 계약서 위조를 고발합니다 도와주세요	송인행	2012-09-25

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

76880

생활용품

처리

리치이케아를 고발합니다.

김자영

2012-09-25

76878

서비스

처리

71083 상담글

고종성

2012-09-25

76877

식음료

처리

충청북도 충주 풀무원 녹즙 신고 하고 싶습니다.

김일용

2012-09-25

76875

식음료

처리

강성원 우유 고발합니다.

이정수

2012-09-25

76872

통신

처리

olleh 통신료

박수현

2012-09-25

76871

서비스

처리

공무원사이트신고합니다!

박인순

2012-09-25

76870

자동차

처리

블랙박스 화질 과대광고 및 사기

김기동

2012-09-25

76869

통신

처리

KT통신사 전산처리엉망 이중납부피해와 정보유출

이소연

2012-09-25

76868

기타

처리

이벤트 당첨으로 저렴한 가격으로 제주도 여행권발급 건 (주) 제주티켓

박현숙

2012-09-25

76867

서비스

처리

104-301

김가

2012-09-25

76866

서비스

처리

쿠팡에서 쿠폰 구매후 유효기간 만료시에 환불규정문의드립니다

김지훈

2012-09-25

76864

기타

처리

위메프 환불처리

우동원

2012-09-25

76862

서비스

처리

인터넷쇼핑몰피해

이수정

2012-09-25

76860

기타

처리

물건이 제대로 오질않았어요

곽순희

2012-09-25

76857

서비스

처리

대한 통운 택배 배상청구요~

박진미

2012-09-25

76856

생활가전

처리

76846, 76854 번 같은내용입니다. 해결부탁드립니다.

백정현

2012-09-25

76855

기타

처리

로크쇼핑몰환불건

장은주

2012-09-25

76854

생활가전

처리

가전 34885 해결 부탁드립니다.

백정현

2012-09-25

76852

휴대전화

처리

통화품질 관련 LG텔레콤과 통화 했는데 아무것도 할수가 없습니다

정종현

2012-09-25

76851

휴대전화

처리

LG 유플러스의 약정 불이행 및 계약서위조를 고발합니다 도와주세요---파일재첨부

송인행

2012-09-25

76850

통신

처리

lg유플러스 인터넷에서 모뎀값을~~

허인기

2012-09-25

76849

식음료

처리

옥션에서물건을받지못하고환불받았는데 택배비를 e-money로 넣어 놓고 환불을 안해주네요

김생옥

2012-09-25

76848

통신

처리

해지요청했는데도 계속 거짓말을 하고 전화를 피합니다.

이소희

2012-09-25

76846

생활가전

처리

구매후 미사용 카메라 렌즈 반품을 안해주는 업체와 무관하는 오픈마켓

백정현

2012-09-25

76845

휴대전화

처리

LG 유플러스의 약정 불이행 및 계약서위조를 고발합니다 도와주세요--파일재첨부

송인행

2012-09-25

76844

휴대전화

처리

LG 유플러스의 약정 불이행 및 계약서위조를 고발합니다 도와주세요

송인행

2012-09-25

76843

휴대전화

처리

74653번글 쓴사람인데

성지훈

2012-09-25

76842

생활가전

처리

환불거절

김경희

2012-09-25

76841

생활가전

처리

쿠쿠밥통 환불

라영아

2012-09-25

76840

휴대전화

처리

lg유플러스의 약정불이행 및 계약서 위조를 고발합니다 도와주세요

송인행

2012-09-25

롯데홈쇼핑에서 반품할때 30%제외하고 환불해준대요. > 소비자 상담 게시판

페이지 정보

본문

관련링크

댓글목록