너무 화납니다 > 소비자 상담 게시판

[ ] 너무 화납니다

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작성자 : 김유미
조회수 : 447회
작성일 : 12-10-02 12:08:32

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갤럭시 3산지 이제 겨우 한달이 지났는데...ㅜ.ㅜ
아침에 카카오톡 보내는데 화면이 하얘지더니 꺼졌어요
밧데리 교환해도 안되고..ㅜ.ㅜ
그래서 바로 서비스갔습니다
근데 이게 뭡니까?
액정문제라는데 지금 당장 부품이 없어서
빨라도 4일은 되어야 한다고...ㅜ.ㅜ
그럼 예비폰이라도 달라고 했더니 예비폰도 없다고 합니다

나같이 직장생활하는 사람은 그리고 당직으로 전화가 필수인 저에게는
이런 날벼락같은일이 다 있습니까
그럼 부품와서 고칠때까지 쓰지도 못한다는거 아니냐고 했더니
그방법밖에 없다고 합니다.
요금은 똑같이 나가면서...

갤 3산지 얼마나 되었다고... 액정이 왠말입니까
떨어뜨린것도 아니고
갑자기 꺼진건데...ㅜ.ㅜ
새거라도 달라고 했더니 새것도 없다고
이건 너무 무책임한거 아닌가요?

내 돈내고 전화기 쓰는건데... 부품교체할때동안 못쓰는건 어떻게 보상받아야합니까

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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