[ ] 자신감닷컴을 신고 합니다 !
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- 작성자 : 여운일
- 조회수 : 273회
- 작성일 : 12-09-03 12:42:10
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자신감닷컴이라는 곳에서 5만원여치의 옷을 구매했는데
구입후 2시간있다가 구매취소를 하시더니 환불을 했다고 문자를 주시더라고여,
그래서 통장 확인해봤는데 아직 입금내역도 없고, 전화 해도 받지도 않고 해서 신고 하게 되었습니다.
구입후 2시간있다가 구매취소를 하시더니 환불을 했다고 문자를 주시더라고여,
그래서 통장 확인해봤는데 아직 입금내역도 없고, 전화 해도 받지도 않고 해서 신고 하게 되었습니다.
첨부파일
- 2012-09-03 12;35;41.jpg (228.4K) DATE : 2012-09-03 12:42:10
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담당자님의 댓글
담당자 작성일주문취소를 하신 업체에서 환불이 되지 않고 업체는 연락이 되지 않아 답답하시겠습니다. 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 조금 더 연락을 취해보시고 계속 배송이 되지않고 업체 또한 연락이 되지 않을 시 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.