노트10.1 키보드케이스 반품신청후... > 소비자 상담 게시판

[ ] 노트10.1 키보드케이스 반품신청후...

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작성자 : 최재현
조회수 : 1,322회
작성일 : 12-11-21 19:49:58

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옥션.(알뜰몰)노트 10.1 키보드케이스 주문후 받았는데 영 아니더라구요.
그래서 바꿀려고 구입한곳에 전화했데 전화 안받드라구요.
그래서 옥션에서 반품신청 했구요. 절차대로 진행하니까 승인번호 나오더라구요.
편의점 택배로 승인번호 누르니까 주소 따로 적고 할 필요도 없이 택배스티커 나왔습니다.
그거 붙혀서 보냈구요.

근데. 아 .... 진짜 너무 짜증나네요.
머 왕복 택배비를 내라느니 다른곳으로 보내야 된다느니...
교환도 아니고 단순 반품이고 환불 받는건데 무슨 왕복 택배비를 운운 하는지..
그리고 전화 안받아서 인터넷으로 반품 신청했고, 하고 나니까 다른 주소로 보내라고..

전화가 오드라구요. 어쩌고 저쩌고. 택배운송장이랑 보낸주소 가르쳐 달라 하데요?
문자로 보냈는데 자꾸 헛소리 하는거에요.
그러다 짜증나서 전화 했어요.
위에 했던말 반복하길래 짜증나서 장난하는것도 아니고 지금 머하는거에요 제가 그러니까 다짜고짜 건방진색기야 어디서 반말하네 어쩌네. 내가 언제 반말 했냐니까는 환불 해주나 두고 보라하데요?

이거 어찌 해야되요?
제 잘못이에요?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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