정수기 설치에 대해서 신고합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 정수기 설치에 대해서 신고합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 최성식
  • 조회수 : 502회
  • 작성일 : 12-08-31 11:52:47

본문

쿠쿠 정수기를 설치했습니다.
정상적인 작동에 되지 않아서 안된다고 연락했습니다.

아무런 조치없어서 주중에 3번정도의 연락을 했습니다.

그래도 제대로된 초치 또는 A/S가 이루어지지 않았습니다.

그래서 제품을 안사용하겠다고 했습니다. 그런데 설치비를 환불해줄수 없다고합니다.
약관에 표현되어있다고요

네 약관에 표현된건 정상적인 설치이지만 정상적이지 않은 설치가 아닌데 설치비를 받아가는 것은
말이 안되지 않나요.

정말이지 쿠쿠라는 회사가 정말 못믿을 회라사는 것을 한번더 느끼네요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당정수기를 설치하시고 제대로 작동이 되지 않아 해지를 하시려하니 설치비 반환이 되지 않는다하여 정말 억울하시리라 생각합니다. 해당업체 설치비반환 관련한 약관의 검토가 필요하며 해당약관이 부당하다고 생각되는 경우 공정거래위원회의 약관심사를 통하여 해결해야 할 것입니다. 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
78072 생활용품 오세란 2012-10-04
78071 digital 허임숙 2012-10-04
78070 식음료 정현규 2012-10-04
78069 생활용품 이혜옥 2012-10-04
78068 서비스 문영훈 2012-10-04
78067 digital 김원석 2012-10-04
78066 유통 이영희 2012-10-04
78064 통신 허선례 2012-10-03
78054 식음료 최문선 2012-10-03
78052 기타 엄운진 2012-10-03
78051 자동차 김대웅 2012-10-03
78048 기타 조희정 2012-10-03
78047 서비스 조현진 2012-10-03
78046 식음료 박주현 2012-10-03
78045 식음료 박주현 2012-10-03
78044 식음료 박주현 2012-10-03
78043 통신 곽문현 2012-10-03
78042 기타 정하영 2012-10-03
78041 서비스 이영희 2012-10-03
78038 금융 강승구 2012-10-03
78034 생활가전 김은진 2012-10-03
78033 생활용품 이인혜 2012-10-03
78032 기타 진봉태 2012-10-03
78031 서비스 김진규 2012-10-03
78030 자동차 류성용 2012-10-03
78029 휴대전화 주지은 2012-10-03
78028 기타 배봉열 2012-10-03
78025 생활가전 김현중 2012-10-03
78024 서비스 이경옥 2012-10-03
78023 서비스 김동하 2012-10-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.