롯데홈쇼핑에서 반품할때 30%제외하고 환불해준대요. > 소비자 상담 게시판

[ ] 롯데홈쇼핑에서 반품할때 30%제외하고 환불해준대요.

페이지 정보

작성자 : 유수정
조회수 : 115회
작성일 : 12-08-31 21:25:30

본문

롯데홈쇼핑에서 극세사 이불을 2개 주문했는데요.
전 패드+이불 세트인줄알고 주문했는데 도착해서보니 패드가 없더라구요.
바로 전화해서 내가 상품을 잘못봣다고 반품하겠다고 했더니 주문제작이라서 반품안된대요.
싱글싸이즈면 평균싸이즈인데 왜 주문제작이라고 반품을 안해주냐고 물었더니 30% 제외하고 환불해준대요.
물론 공지사항에도 주문제작이라서 반품안된다고 나와있긴합니다만,
제가 잘못보고 착각한부분을 금액에서 30%를 제외하고 환불해주겠다니 말도안됩니다.
일단 반품은 보냈는데 어떻게 처리해야합니까?
아래는 롯데홈에 올려놓은 이불판매자 홈피입니다. 한번 들어가보세요.
http://www.lotteimall.com/product/Product.jsp?i_code=7594469&menu_type=
이미 반품을 보낸상태여서 좀 급합니다. 전화부터 부탁드릴께요.

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
73277	기타	처리 영화 예매 사이트에서 결재만 되고 영화는 못본 억울한 심정.	박소진	2012-09-12
73275	digital	처리 인터넷쇼핑몰 구매자입니다.	박명수	2012-09-12
73268	통신	처리 LG유플러스를 고발합니다	김민이	2012-09-12
73265	자동차	처리 신고합니다	김정기	2012-09-12
73262	기타	처리 게임회사 넥슨 이용약관	안종수	2012-09-12
73259	서비스	처리 현대택배 배송지연및 불친절	김정아	2012-09-12
73258	기타	처리 보험사	이자영	2012-09-12
73254	기타	처리 한국일보 관련 속상하네요	김도완	2012-09-12
73252	기타	처리 피해	피해자	2012-09-12
73250	휴대전화	처리 너무 억울합니다	김동규	2012-09-12
73244	생활용품	처리 신고합니다. 분통 터지네요.	김재우	2012-09-12
73243	생활용품	처리 소비자 신고합니다. 속터지네요.	김재우	2012-09-12
73239	휴대전화	처리중 70942 올렸던 건입니다... (급)문의드립니다.	전경원	2012-09-12
73238	기타	접수 인천 부평 현수막업체 '광고시장' 횡포에 대해서요	정은송	2012-09-12
73237	생활가전	처리 73175/ 추가내용	김선아	2012-09-12
73235	기타	처리 밑에 글과이어서	여민지	2012-09-12
73233	기타	처리 스와로브스키 반지	여민지	2012-09-12
73231	생활용품	처리중 첫 세탁한 이불 새탁소에서 해져서왔습니다.	김경미	2012-09-12
73228	생활가전	처리 삼성전자 냉장고	정현화	2012-09-12
73227	서비스	처리 쇼핑몰이없어졌어요..	김지수	2012-09-12
73218	서비스	처리 부산의 투어랑여행사의 횡포3	이건각	2012-09-12
73215	기타	처리 교육비가 납부한 금액과 다릅니다.	박현아	2012-09-12
73211	생활용품	처리 가구계약금답변에질문	고희경	2012-09-12
73198	생활용품	처리 환불을 안해줘요	최다희	2012-09-12
73197	식음료	처리 CASS맥주를 고발합니다.	이인길	2012-09-12
73193	휴대전화	처리 유선상 핸드폰 교환신청	서현아	2012-09-12
73182	건설	처리 소비자 우롱하는 제일건설을 고발합니다	성상경	2012-09-12
73175	생활가전	처리 중고컴퓨터 반품시 업체로 배송되어야 하는기간	김선아	2012-09-12
73174	자동차	처리 sk 엔카 직영몰 구입차량의 불량으로 인한 클레임	오명찬	2012-09-12
73173	생활가전	처리 너무화가남니다	김동현	2012-09-12

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

73277

기타

처리

영화 예매 사이트에서 결재만 되고 영화는 못본 억울한 심정.

박소진

2012-09-12

73275

digital

처리

인터넷쇼핑몰 구매자입니다.

박명수

2012-09-12

73268

통신

처리

LG유플러스를 고발합니다

김민이

2012-09-12

73265

자동차

처리

신고합니다

김정기

2012-09-12

73262

기타

처리

게임회사 넥슨 이용약관

안종수

2012-09-12

73259

서비스

처리

현대택배 배송지연및 불친절

김정아

2012-09-12

73258

기타

처리

보험사

이자영

2012-09-12

73254

기타

처리

한국일보 관련 속상하네요

김도완

2012-09-12

73252

기타

처리

피해

피해자

2012-09-12

73250

휴대전화

처리

너무 억울합니다

김동규

2012-09-12

73244

생활용품

처리

신고합니다. 분통 터지네요.

김재우

2012-09-12

73243

생활용품

처리

소비자 신고합니다. 속터지네요.

김재우

2012-09-12

73239

휴대전화

처리중

70942 올렸던 건입니다... (급)문의드립니다.

전경원

2012-09-12

73238

기타

접수

인천 부평 현수막업체 '광고시장' 횡포에 대해서요

정은송

2012-09-12

73237

생활가전

처리

73175/ 추가내용

김선아

2012-09-12

73235

기타

처리

밑에 글과이어서

여민지

2012-09-12

73233

기타

처리

스와로브스키 반지

여민지

2012-09-12

73231

생활용품

처리중

첫 세탁한 이불 새탁소에서 해져서왔습니다.

김경미

2012-09-12

73228

생활가전

처리

삼성전자 냉장고

정현화

2012-09-12

73227

서비스

처리

쇼핑몰이없어졌어요..

김지수

2012-09-12

73218

서비스

처리

부산의 투어랑여행사의 횡포3

이건각

2012-09-12

73215

기타

처리

교육비가 납부한 금액과 다릅니다.

박현아

2012-09-12

73211

생활용품

처리

가구계약금답변에질문

고희경

2012-09-12

73198

생활용품

처리

환불을 안해줘요

최다희

2012-09-12

73197

식음료

처리

CASS맥주를 고발합니다.

이인길

2012-09-12

73193

휴대전화

처리

유선상 핸드폰 교환신청

서현아

2012-09-12

73182

건설

처리

소비자 우롱하는 제일건설을 고발합니다

성상경

2012-09-12

73175

생활가전

처리

중고컴퓨터 반품시 업체로 배송되어야 하는기간

김선아

2012-09-12

73174

자동차

처리

sk 엔카 직영몰 구입차량의 불량으로 인한 클레임

오명찬

2012-09-12

73173

생활가전

처리

너무화가남니다

김동현

2012-09-12

롯데홈쇼핑에서 반품할때 30%제외하고 환불해준대요. > 소비자 상담 게시판

페이지 정보

본문

관련링크

댓글목록