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작성자 : 김현주
조회수 : 467회
작성일 : 12-09-19 13:31:03

본문

하지부종이라 경락을 받으면 좋다고 해서
받으려고 갔는데 몸에 안맞아서 환불하려고 하는데
그쪽에서 말로는 해준다고 수차례 문자를 보내왔지만
환불조치를 해 주지 않는데요
어떻게 하면 법적으로 보호받을수 있나요?
벌써 6개월째 같으말만 반복합니다.
도와주세요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당마사지후 몸에 맞지않아 환불요청을 하셨는데 거부하고 있어 화가나시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준(미용업)에 의거한 잔여금액을 현금으로 환급토록 요구할 수 있으므로 해당샵으로 내용증명 발송하시어 조속한 환불요청 의사를 전달하시기 바라며 업체에서 해결 의사를 보이지 않을 시 소액재판등을 통한 법적처리가 가능하며 법률구조공단(국번없이 132)를 통해 법적 자문 구하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 오후시간 되세요.

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