할리스 커피 음료 > 소비자 상담 게시판

[ ] 할리스 커피 음료

페이지 정보

작성자 : 임영균
조회수 : 935회
작성일 : 12-09-25 12:06:21

본문

할리스 커피 점에서 아이요떼? 라는 음료를 구입 하고 마셨는데 다 마시고 나서 빨대로 자꾸 뭐가 걸리길래 봤더니 안에 볼트가 들어있었습니다. 본사에 연락후 확인을 해봤는데 할리스 커피점에서 나온 볼트가 확인이 되었구요 사진도 있습니다. 제가 보상받을수 있는 방법은 어떻게 되며 무엇이 있을까요?

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당음료에서 이물질이 나왔다니 정말 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 따라 식료품의 경우 이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당 사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 하며 혐오이물질이나 위해이물질인 경우 정신적 위자료, 2차적인 피해로 부작용발생 시 치료비 및 손해배상 청구 할 수 있으나 입증자료가 있어야 합니다. 또한 필요시 부정불량식품신고센터에 신고할 수 있습니다.(T.1399)모쪼록 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
78071	digital	처리 해약신청한지 일주일이 지났는데 차일피일 미루고 책임만 떠넘겨요	허임숙	2012-10-04
78070	식음료	처리 노량진 수산시장 상인의 비양심	정현규	2012-10-04
78069	생활용품	처리 온라인쇼핑몰 피해	이혜옥	2012-10-04
78068	서비스	처리 이삿짐센터 물건파손후 a/s 두달동안 미루는 업체 어떻게 해야합니까!!	문영훈	2012-10-04
78067	digital	처리 hp서비스센터	김원석	2012-10-04
78066	유통	처리 농수산홈쇼핑 사기성 방송	이영희	2012-10-04
78064	통신	처리 KT 휴대폰 해지는 왜 이리 어려운가요?	허선례	2012-10-03
78054	식음료	처리 대패삼겹살의비밀	최문선	2012-10-03
78052	기타	처리 의료 교환,환불2	엄운진	2012-10-03
78051	자동차	처리 블랙박스 책임!	김대웅	2012-10-03
78048	기타	처리 창원 가음정동 성풍귀금속 주인의 무례함을 고발합니다.	조희정	2012-10-03
78047	서비스	처리 포장이사 분실물.....	조현진	2012-10-03
78046	식음료	처리 장수사과 사진 첨부합니다.	박주현	2012-10-03
78045	식음료	처리 장수사과가 모두 썩었습니다.	박주현	2012-10-03
78044	식음료	처리 장수사과가 썩었네요	박주현	2012-10-03
78043	통신	처리 엠씨스퀘어 모바일 어플의 사기.	곽문현	2012-10-03
78042	기타	처리 쇼핑몰에서 옷도 안보내주고 전화도 안받네요.	정하영	2012-10-03
78041	서비스	처리 [세탁물 분실 책임회피]춤추는 아이롱	이영희	2012-10-03
78038	금융	처리 중고차 케피탈 거래 사고 입니다.	강승구	2012-10-03
78034	생활가전	처리 엘지전자 티비 수리불가	김은진	2012-10-03
78033	생활용품	처리 로크 쇼핑몰 의류반품	이인혜	2012-10-03
78032	기타	처리 환불금을 받지 못 했습니다.	진봉태	2012-10-03
78031	서비스	처리 지마이다스 서비스해지해 달라는데 안해주네요.	김진규	2012-10-03
78030	자동차	처리 강남중고차 허위매물로 인한 사기	류성용	2012-10-03
78029	휴대전화	처리 LG옵티머스 사기	주지은	2012-10-03
78028	기타	처리 애니팡 구글로 결제승인시키고 금액만큼 반영안해주고 돈만먹고 나몰라라하네요..	배봉열	2012-10-03
78025	생활가전	처리 웅진월회비를반환받고싶습니다.	김현중	2012-10-03
78024	서비스	처리 의류교환	이경옥	2012-10-03
78023	서비스	처리 고속버스신호정리안하나요	김동하	2012-10-03
78022	기타	처리 의류교환,환불	엄운진	2012-10-03

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

78071

digital

처리

해약신청한지 일주일이 지났는데 차일피일 미루고 책임만 떠넘겨요

허임숙