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[ 여기어때 ] 숙박취소

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작성자 : 김은옥
조회수 : 777회
작성일 : 25-08-03 16:59:13

본문

출장으로 인하여 김포에 있는 숙소를3박 4일 예약했는데 갑자기 일이생겨 취소를 하게 되었어요
당일 취소는 안될껄 생각은했지만 이후일정 들은 손해보더라도 부분취소라도 하야할꺼 같아 콜센터에 문의 드렸는데. 전체 취소가 안된다고 답변을 받았습니다.
결제할때는 환불규정에 따른 자세한 내용도 없고 연박취소 문구도 없더라구요 . 소비자 보호법에 의한 취소규정이 있을까요??

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댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 25-08-03 18:04

해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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75487	서비스	처리 괌 웨스틴호텔 룸컨디션 관련 내용입니다.	윤한수	2012-09-20
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75462	생활용품	처리중 물품 홍보와 다른 배송체계	서석조	2012-09-20
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75443	서비스	처리 여권사진이 거절되었어요.	임희준	2012-09-20
75442	휴대전화	처리 웃으면서 소비자 우롱하는 삼성AS센터 !! 해결 부탁드립니다.	김경수	2012-09-20
75441	생활용품	처리 쇼핑몰의 횡포...	김영실	2012-09-20
75440	서비스	처리 gs홈쇼핑 무료배송 합포장 상품중 일부 교환 또는 반품시 왕복택배비 요구	장지연	2012-09-20
75439	통신	처리 sk텔링크 영업점과 본사의 부조리하고 파렴치한 행태를 고발합니다.	동주여자중학교	2012-09-20

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오일을 잘못갈고 큰소리 뻥뻥

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웃으면서 소비자 우롱하는 삼성AS센터 !! 해결 부탁드립니다.

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쇼핑몰의 횡포...

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gs홈쇼핑 무료배송 합포장 상품중 일부 교환 또는 반품시 왕복택배비 요구

장지연

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sk텔링크 영업점과 본사의 부조리하고 파렴치한 행태를 고발합니다.

동주여자중학교

2012-09-20