친구만들기라는 어플 신고합니다. > 소비자 상담 게시판

[ ] 친구만들기라는 어플 신고합니다.

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작성자 : 어플고발
조회수 : 729회
작성일 : 12-09-13 18:12:14

본문

http://frendy.co.kr/
라는 사이트의 친구만들기라는 어플입니다.
그런데 이 어플이 이상한 방법으로 소액결제를 유도하여 소비자를 기만하고 있습니다.
소비자보호원에서 조사를 부탁드립니다.

이 사이트는 지역 나이등으로 친구를 검색하여
그 친구에게 메세지를 보낼수 있도록 되어 있습니다.
그런데 일반 사용자가 착각할수 있는것이
친구에게 메세지를 보내게 되면 아무런 알람이나 그런것 없이 메세지가 보내어지는데
알고보면 이 메세지가 한통에 100원인 유료라는것입니다.
일반 메신저에 익숙한 사용자 입장에서는 이게 유료라는 팝업이나 결제창도 뜨지 않고
미리 충전하는 개념도 아닌데 결제가 되기때문에
일반 메신저 처럼 수십통을 보내게 되면 금액이 몇만원까지 나올수도 있다는 결론이 나옵니다.

어떻게 이런 어플이 버젓하게 사용자에게 배포가 되고 있는지 궁금합니다
이것은 분명히 소비자를 우롱하는 짓이고 사기입니다.

일반적으로 이런 어플들은 미리 충전하여 한통 보낼때마다 충전된 금액이 빠진다던지하여
유료라는 인식이 확실한데 이 어플은 그런면이 없어서 잘모르고 사용한 사용자에게는
요금 폭탄이 떨어질수도 있을것으로 보여집니다.

꼭 조사하여 피해받는 소비자가 없도록 해주시기 바랍니다.

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 사이트에서 소액결재를 유도하고있어 어처구니가 없으셨겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

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