[ ] 쇼핑몰 환불 돈을 못 받았습니다.
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- 작성자 : 신경호
- 조회수 : 93회
- 작성일 : 12-08-28 17:52:10
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로토코 쇼핑몰에서 환불요청 했는데
돈을 한달가량 입금이 안됐어요
알아보니 지금 환불 못받은 사람이 많다보니
사이트측에서도 통화도 안되고 사이트 자체를 운영을 지금 안하는거 같네요
하루빨리 처리 좀 도와주셨음 합니다
돈을 한달가량 입금이 안됐어요
알아보니 지금 환불 못받은 사람이 많다보니
사이트측에서도 통화도 안되고 사이트 자체를 운영을 지금 안하는거 같네요
하루빨리 처리 좀 도와주셨음 합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 쇼핑몰 환불과 관련하여 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 인터넷 쇼핑몰 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영합니다. 공정거래위원회 내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 사업자가 간이과세자의 경우 등록되어 있지 않으면 확인이 어려울 수 있습니다. 모쪼록 편안한 저녁시간되시기 바랍니다.