[ ] 신차 구입 불량 출고
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- 작성자 : 송정욱
- 조회수 : 130회
- 작성일 : 12-08-28 16:27:20
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제가 지난주 수요일 신차를 받았습니다.
매장에서 신차 확인하는데 공기압 측정기에서 위험 불이 틀어왔습니다.
딜러 말하길 실내 공기 때문이라고 하더군요 그래서 시간도 늦고 해서 그냥 타고 오는길에 매우 위험이라고 뜨더군요
다음날 확인하니 공기압이 22까지 떨어 졌습니다.
전 출근을 하고 아버지가 끌고 매장으로 가셨습니다. 바람 넣어 주고 고쳤다고 돌려 보냈다고 합니다.
다음날 아버지가 혹시나 하는 마음에 시동을 거는 순간 역시나 매우 위험이 다시 들어온겁니다.
그래서 다시 공업사를 가니 휠에서 바람이 센다고 그러더군요
전 딜러에게 전화했고 일단 휠을 교체해 줬습니다.
지금 이상은 없습니다.
딜러도 아무 전화도 없습니다.
제차는 SE+ 이고 옵션으로 공기압 측정기, 썬루프, 하이패스를 달고 있습니다.
이런 경우를 위해서 옵션을 장착한거지만 만약에 옵션을 넣지 않았다면 어떤 일이 있었을까요?
제가 옵션으로 공기압을 넣으니까 양산된 재고가 없다고 하더군요 생산하면 9월 중순 이후가 지나야 나온다고 하더군요
그래서 전 기다린다고 했습니다. 딜러가 그러지 말라고 하더군요
그래서 전 대안을 제시하라고 말했고 딜러는 썬루프에 하이패스 그리고 공기압측정가가 달린 생산되어 있는
차가 있다고 하더군요
그래서 전 돈을 더지불하고 썬루프가 달려있는 차를 구입 했습니다.
도움 부탁드립니다.
(잠실점에서 구입했습니다.)
매장에서 신차 확인하는데 공기압 측정기에서 위험 불이 틀어왔습니다.
딜러 말하길 실내 공기 때문이라고 하더군요 그래서 시간도 늦고 해서 그냥 타고 오는길에 매우 위험이라고 뜨더군요
다음날 확인하니 공기압이 22까지 떨어 졌습니다.
전 출근을 하고 아버지가 끌고 매장으로 가셨습니다. 바람 넣어 주고 고쳤다고 돌려 보냈다고 합니다.
다음날 아버지가 혹시나 하는 마음에 시동을 거는 순간 역시나 매우 위험이 다시 들어온겁니다.
그래서 다시 공업사를 가니 휠에서 바람이 센다고 그러더군요
전 딜러에게 전화했고 일단 휠을 교체해 줬습니다.
지금 이상은 없습니다.
딜러도 아무 전화도 없습니다.
제차는 SE+ 이고 옵션으로 공기압 측정기, 썬루프, 하이패스를 달고 있습니다.
이런 경우를 위해서 옵션을 장착한거지만 만약에 옵션을 넣지 않았다면 어떤 일이 있었을까요?
제가 옵션으로 공기압을 넣으니까 양산된 재고가 없다고 하더군요 생산하면 9월 중순 이후가 지나야 나온다고 하더군요
그래서 전 기다린다고 했습니다. 딜러가 그러지 말라고 하더군요
그래서 전 대안을 제시하라고 말했고 딜러는 썬루프에 하이패스 그리고 공기압측정가가 달린 생산되어 있는
차가 있다고 하더군요
그래서 전 돈을 더지불하고 썬루프가 달려있는 차를 구입 했습니다.
도움 부탁드립니다.
(잠실점에서 구입했습니다.)
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담당자님의 댓글
담당자 작성일신차 구입후 공기압 측정기에서 위험 신호가 들어왔는데 실내공기 때문이라고 하여 그냥 가지고 오셨다가 또다시 경고가 들어와 A/S요청하니 휠에서 바람이 센다고 하여 교환을 받으셨지만 운행하시기에 매우 불안하시리라 생각됩니다. 주행 중 시동꺼짐 현상은 차량의 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함으로 볼 수 있습니다. 소비자분쟁해결기준에서는 차량인도일로부터 1개월 이내에 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 2회 이상 발생하였을 경우 제품교환 또는 구입가를 환급받을 수 있도록 규정하고 있습니다.모쪼록 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.