대웅약탕기A/S문제 있습니다. > 소비자 상담 게시판

[ ] 대웅약탕기A/S문제 있습니다.

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작성자 : 송인호
조회수 : 871회
작성일 : 12-10-02 11:43:49

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수고하십니다..지난 9월13일고발한 내용입니다.번호(73649).5월23일11번가 인터넷쇼핑에서 약탕기 구입했습니다.9월초에제품에 문제가있어 천신만고끝에9월14일 A/S보냈습니다.(053-584-6774김순옥상담자)그런데20일이 다됐는데 제품이 오질 않습니다.11번가상담원.(오승현.02-2095-0547.)께상담을하면.수입부품이없어 늦는다.고객이 수리비 부담할수도있다는둥 헛소리만하고 있습니다.또한 제품이 잘못됐는데 고객한테 택배비를 부담시키는게 맞는건지궁금합니다.11번가는 제품만팔면 그만이고 A/S는책임이없는지... 부디 참고하시고 하루빨리 약탕기 가 수리되어 고객에게 올수있게 힘쓰주셨으면 감사 하겠습니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보글 이전 제보내용 참고하여 해당업체에 전달해드리고 해결을 촉구하겠습니다. 건강한 저녁 시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
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80354	서비스	처리중 서울시 은평구 갈현동 길마공원쪽에있는 GS25시 고발합니다.	노장언	2012-10-12
80353	생활가전	처리중 *제습기반품관련. 롯데닷컴고발합니다!!!	박금자	2012-10-12
80352	자동차	처리중 삼원렌트카 너무합니다.	유남식	2012-10-12
80351	통신	처리중 36064 상담내역 아직까지 답변이 없네요	김충희	2012-10-12
80350	생활용품	처리중 사이트에서 한달동안 배송이 오지를않네요.	조현철	2012-10-12
80349	digital	처리중 LG 유플러스 씨티모바일에게 사기당했습니다.	한승호	2012-10-12
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80346	휴대전화	처리중 애플코리아 고발합니다.	김재중	2012-10-12
80345	식음료	처리중 동아니코엔	정성호	2012-10-12
80344	휴대전화	처리중 50일동안 볼수 없었던 내 핸드폰..이젠 어디서 찾아야 하죠~?	박미정	2012-10-12
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80342	자동차	처리 도장불량인 차량을 강제로 인수시킨 광주광역시 광산구에 위치한 광주지점을 고발합니다.	고은채	2012-10-12
80336	생활용품	처리중 홈앤쇼핑 소비자고발 접수좀 해주세요!	이미향	2012-10-12
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80326	유통	처리 CJGLS택배기사가~입에담지도못할~욕을욕을합니다~이래도돼나요~심장이뜁니다~억울해서~	허향	2012-10-12
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컴터 메인보드 교체했는데염~~

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