www.nikesin.com 페이지 없어지고, 전화도 안받아요...한달째...ㅠㅠ > 소비자 상담 게시판

[ ] www.nikesin.com 페이지 없어지고, 전화도 안받아요...한달째...ㅠㅠ

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작성자 : 이현주
조회수 : 2,103회
작성일 : 12-09-25 10:24:58

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5만원상당의 신발을 주문했는데...저번주까지만해도 전화받으시고 환불해주시기로 해놓고 오늘 다시 전화해보니 전화도 안받고 사이트도 사라졌네요...어떻게좀 해주세요!
근데 여기 상습적으로 이러는것같아요...

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

한달전 해당쇼핑몰에서 신발구입후 환불받기로 하셨는데 갑자기 사이트가 폐쇄되어 당황스러우셨겠습니다. 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 인터넷 쇼핑몰 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영합니다. 공정거래위원회 내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 사업자가 간이과세자의 경우 등록되어 있지 않으면 확인이 어려울 수 있습니다. 모쪼록 편안한 오후시간되시기 바랍니다.

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