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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 75044 | 통신 |
처리 카드단말기 회사 횡포 |
김혜진 | 2012-09-18 | |
| 75042 | 통신 | 안선호 | 2012-09-18 | ||
| 75038 | 통신 | 유인종 | 2012-09-18 | ||
| 75037 | 휴대전화 | 김대훈 | 2012-09-18 | ||
| 75036 | 기타 |
처리 크로커다일 보풀 티셔츠 |
박원희 | 2012-09-18 | |
| 75035 | 기타 | 권원중 | 2012-09-18 | ||
| 75034 | 자동차 | 윤성근 | 2012-09-18 | ||
| 75033 | 휴대전화 | 서정옥 | 2012-09-18 | ||
| 75032 | 휴대전화 | 아라 | 2012-09-18 | ||
| 75031 | 서비스 |
처리 한진택배에 문제점.. |
김성호 | 2012-09-18 | |
| 75030 | 서비스 | 유미희 | 2012-09-18 | ||
| 75029 | 휴대전화 |
처리중 휴대폰 요금 바가지 |
서정옥 | 2012-09-18 | |
| 75028 | 휴대전화 | 하태조 | 2012-09-18 | ||
| 75027 | 기타 |
처리 답변 잘 받았습니다 |
이상인 | 2012-09-18 | |
| 75026 | 휴대전화 | 정정수 | 2012-09-18 | ||
| 75025 | 기타 | 전정호 | 2012-09-18 | ||
| 75023 | 기타 | 박상현 | 2012-09-18 | ||
| 75019 | 생활용품 | 김동우 | 2012-09-18 | ||
| 75018 | 기타 | 이윤정 | 2012-09-18 | ||
| 75013 | 서비스 | 박현주 | 2012-09-18 | ||
| 75012 | 생활가전 | 민송현 | 2012-09-18 | ||
| 75011 | 휴대전화 | 조미경 | 2012-09-18 | ||
| 75010 | 생활가전 |
처리 냉장고 교환이안된다네요 |
임영애 | 2012-09-18 | |
| 75007 | 서비스 | 이명진 | 2012-09-18 | ||
| 75006 | 생활용품 | 김보라 | 2012-09-18 | ||
| 75005 | 휴대전화 |
처리 kt 신용정보거래 개설 |
김호순 | 2012-09-18 | |
| 75004 | 기타 |
처리 쇼핑몰에서 환불안해줘요 |
김순희 | 2012-09-18 | |
| 75001 | 기타 |
처리 제품 반품 거부 |
하진실 | 2012-09-18 | |
| 74998 | 식음료 | 정호연 | 2012-09-18 | ||
| 74997 | 기타 | 최준욱 | 2012-09-18 |
