휴대폰 고장으로 인한 환불건 분쟁 > 소비자 상담 게시판

[ 중고나라 에스에프샵 ] 휴대폰 고장으로 인한 환불건 분쟁

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작성자 : 이무진
조회수 : 3,589회
작성일 : 25-09-05 18:15:57

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구매한지 일주일만에 화면이 나가버려
처리를 부탁하였지만
이에 대한 처리 방식이 회피하기 위한 변명으로
보이는 태도와 분쟁 해결이 안되어 고발 합니다

첨부파일

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 25-09-06 10:10

소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 판매업자가 보증한 기간 이내에 정상적인 사용상태에서 성능, 기능상의 하자가 발생한 경우 무상수리 또는 수리비 보상 가능하며 수리가 불가능한 경우에는 구입가 환급이 가능합니다. 판매업자가 품질보증기간을 소비자에게 명시적으로 고지하지 않은 경우의 보증기간은 6개월로 하고있습니다. 더운 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
73320	생활가전	처리 A/S 관련	장국진	2012-09-12
73316	휴대전화	처리 폰세이프 고발합니다.	고경란	2012-09-12
73302	휴대전화	처리 겔3 먼저 산 사람들은 봉인건가여?	유호준	2012-09-12
73301	휴대전화	처리 핸드폰 계약을 했는데 못받고 있어요.	백유경	2012-09-12
73299	기타	처리 잘못된 스티커 제작	조민경	2012-09-12
73296	휴대전화	처리 휴대폰 할부	서명이	2012-09-12
73294	휴대전화	처리 위약금대납금액을 입금안해줍니다!	이충만	2012-09-12
73286	생활가전	처리 카메라 반품후 20일이 지난 지금까지 묵묵부답	박자원	2012-09-12
73283	생활용품	처리 인터넷쇼핑몰 신고	배윤주	2012-09-12
73280	기타	처리 롯데백화점쇼핑몰 엘롯데 신고합니다	이연진	2012-09-12
73277	기타	처리 영화 예매 사이트에서 결재만 되고 영화는 못본 억울한 심정.	박소진	2012-09-12
73275	digital	처리 인터넷쇼핑몰 구매자입니다.	박명수	2012-09-12
73268	통신	처리 LG유플러스를 고발합니다	김민이	2012-09-12
73265	자동차	처리 신고합니다	김정기	2012-09-12
73262	기타	처리 게임회사 넥슨 이용약관	안종수	2012-09-12
73259	서비스	처리 현대택배 배송지연및 불친절	김정아	2012-09-12
73258	기타	처리 보험사	이자영	2012-09-12
73254	기타	처리 한국일보 관련 속상하네요	김도완	2012-09-12
73252	기타	처리 피해	피해자	2012-09-12
73250	휴대전화	처리 너무 억울합니다	김동규	2012-09-12
73244	생활용품	처리 신고합니다. 분통 터지네요.	김재우	2012-09-12
73243	생활용품	처리 소비자 신고합니다. 속터지네요.	김재우	2012-09-12
73239	휴대전화	처리중 70942 올렸던 건입니다... (급)문의드립니다.	전경원	2012-09-12
73238	기타	접수 인천 부평 현수막업체 '광고시장' 횡포에 대해서요	정은송	2012-09-12
73237	생활가전	처리 73175/ 추가내용	김선아	2012-09-12
73235	기타	처리 밑에 글과이어서	여민지	2012-09-12
73233	기타	처리 스와로브스키 반지	여민지	2012-09-12
73231	생활용품	처리중 첫 세탁한 이불 새탁소에서 해져서왔습니다.	김경미	2012-09-12
73228	생활가전	처리 삼성전자 냉장고	정현화	2012-09-12
73227	서비스	처리 쇼핑몰이없어졌어요..	김지수	2012-09-12

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73320

생활가전

처리

A/S 관련

장국진

2012-09-12

73316

휴대전화

처리

폰세이프 고발합니다.

고경란

2012-09-12

73302

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겔3 먼저 산 사람들은 봉인건가여?

유호준

2012-09-12

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핸드폰 계약을 했는데 못받고 있어요.

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2012-09-12

73299

기타

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잘못된 스티커 제작

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위약금대납금액을 입금안해줍니다!

이충만

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카메라 반품후 20일이 지난 지금까지 묵묵부답

박자원

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인터넷쇼핑몰 신고

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영화 예매 사이트에서 결재만 되고 영화는 못본 억울한 심정.

박소진

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digital

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인터넷쇼핑몰 구매자입니다.

박명수

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73268

통신

처리

LG유플러스를 고발합니다

김민이

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신고합니다

김정기

2012-09-12

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2012-09-12

73259

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현대택배 배송지연및 불친절

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70942 올렸던 건입니다... (급)문의드립니다.

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생활가전

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