롯데홈쇼핑에서 반품할때 30%제외하고 환불해준대요. > 소비자 상담 게시판

[ ] 롯데홈쇼핑에서 반품할때 30%제외하고 환불해준대요.

페이지 정보

작성자 : 유수정
조회수 : 240회
작성일 : 12-08-31 21:25:30

본문

롯데홈쇼핑에서 극세사 이불을 2개 주문했는데요.
전 패드+이불 세트인줄알고 주문했는데 도착해서보니 패드가 없더라구요.
바로 전화해서 내가 상품을 잘못봣다고 반품하겠다고 했더니 주문제작이라서 반품안된대요.
싱글싸이즈면 평균싸이즈인데 왜 주문제작이라고 반품을 안해주냐고 물었더니 30% 제외하고 환불해준대요.
물론 공지사항에도 주문제작이라서 반품안된다고 나와있긴합니다만,
제가 잘못보고 착각한부분을 금액에서 30%를 제외하고 환불해주겠다니 말도안됩니다.
일단 반품은 보냈는데 어떻게 처리해야합니까?
아래는 롯데홈에 올려놓은 이불판매자 홈피입니다. 한번 들어가보세요.
http://www.lotteimall.com/product/Product.jsp?i_code=7594469&menu_type=
이미 반품을 보낸상태여서 좀 급합니다. 전화부터 부탁드릴께요.

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
78138	서비스	처리 in my time 쇼핑몰 고발합니다.	박경화	2012-10-04
78137	식음료	처리 11번가의 무책임함	김설희	2012-10-04
78136	서비스	처리 너무 속이 상하네요......ㅠㅠ	김희래	2012-10-04
78135	서비스	처리 전화영어 스카이프에듀의 부당결석처리	김수정	2012-10-04
78134	생활용품	처리 쿠팡에서 구매한 제품이 배송이 안와요	양소희	2012-10-04
78133	기타	처리 ab.f.z에서 구입한 가죽자켓이 걸레처럼 너덜너덜 합니다.	임선여	2012-10-04
78132	식음료	처리 1인 식사거부	이수현	2012-10-04
78131	통신	처리 대전CMB 충청방송 인터넷 위약금관련 피혜자입니다.	박관순	2012-10-04
78130	기타	처리 집에 도배랑 장판을 했는데요...	정미	2012-10-04
78129	기타	처리 환불을 계속 미루고 있습니다.	김경미	2012-10-04
78128	휴대전화	처리 기사의 불친절과 책임자의 무책임	김영빈	2012-10-04
78127	기타	처리 위메프물건반품취소를 안해주네요	김유경	2012-10-04
78126	휴대전화	처리 LG 114 써비스및 극치의 불친절한 상담	김재훈	2012-10-04
78125	기타	처리 예식장	김유리	2012-10-04
78124	생활용품	처리 인터넷 에서 구매한 옷 반품이 불가하다 합니다.	정진아	2012-10-04
78123	식음료	처리 아휴답답할뿐입니다 속시원히 답변부탁드려요	최미옥	2012-10-04
78122	자동차	처리 중고차 구매	이창열	2012-10-04
78121	생활가전	처리 환불문의	홍상명	2012-10-04
78120	기타	처리 !!!!한샘 화장실 리모델링공사 해도 정말 너무 합니다!!!!	윤병덕	2012-10-04
78119	기타	처리 쿠팡에서구매한 하기스프리미어메가 기저기~	이소연	2012-10-04
78118	생활용품	처리 해결좀해주세요,,	고미영	2012-10-04
78117	통신	처리 LG+U 플러스 인터넷 약정기간	김영섭	2012-10-04
78116	기타	처리 !!!!한샘 화장실 리모델링공사 해도 정말 너무 합니다!!!!	윤병덕	2012-10-04
78115	생활용품	처리 아직도 이런 인터넷쇼핑물이 있으니...고발합니다	유종남	2012-10-04
78111	서비스	처리 퀵업체의 잘못	난여자	2012-10-04
78110	기타	처리 인터넷공유사이트소액결제사기	유남수	2012-10-04
78108	자동차	처리 블랙박스 저장 오류	강민수	2012-10-04
78106	해결&감사글	접수 덕분에 잘 해결되었습니다.	조미경	2012-10-04
78105	휴대전화	처리 삼성전자의 핸드폰에 대한무성의한 A/S와 새제품 교환및 환불 거부(비번 까먹어서 다시 올립니다)	장나리	2012-10-04
78104	자동차	처리 11번가안에 판매자swiss1120 신고합니다	최종석	2012-10-04

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

78138

서비스

처리

in my time 쇼핑몰 고발합니다.

박경화

2012-10-04

78137

식음료

처리

11번가의 무책임함

김설희

2012-10-04

78136

서비스

처리

너무 속이 상하네요......ㅠㅠ

김희래

2012-10-04

78135

서비스

처리

전화영어 스카이프에듀의 부당결석처리

김수정

2012-10-04

78134

생활용품

처리

쿠팡에서 구매한 제품이 배송이 안와요

양소희

2012-10-04

78133

기타

처리

ab.f.z에서 구입한 가죽자켓이 걸레처럼 너덜너덜 합니다.

임선여

2012-10-04

78132

식음료

처리

1인 식사거부

이수현

2012-10-04

78131

통신

처리

대전CMB 충청방송 인터넷 위약금관련 피혜자입니다.

박관순

2012-10-04

78130

기타

처리

집에 도배랑 장판을 했는데요...

정미

2012-10-04

78129

기타

처리

환불을 계속 미루고 있습니다.

김경미

2012-10-04

78128

휴대전화

처리

기사의 불친절과 책임자의 무책임

김영빈

2012-10-04

78127

기타

처리

위메프물건반품취소를 안해주네요

김유경

2012-10-04

78126

휴대전화

처리

LG 114 써비스및 극치의 불친절한 상담

김재훈

2012-10-04

78125

기타

처리

예식장

김유리

2012-10-04

78124

생활용품

처리

인터넷 에서 구매한 옷 반품이 불가하다 합니다.

정진아

2012-10-04

78123

식음료

처리

아휴답답할뿐입니다 속시원히 답변부탁드려요

최미옥

2012-10-04

78122

자동차

처리

중고차 구매

이창열

2012-10-04

78121

생활가전

처리

환불문의

홍상명

2012-10-04

78120

기타

처리

!!!!한샘 화장실 리모델링공사 해도 정말 너무 합니다!!!!

윤병덕

2012-10-04

78119

기타

처리

쿠팡에서구매한 하기스프리미어메가 기저기~

이소연

2012-10-04

78118

생활용품

처리

해결좀해주세요,,

고미영

2012-10-04

78117

통신

처리

LG+U 플러스 인터넷 약정기간

김영섭

2012-10-04

78116

기타

처리

!!!!한샘 화장실 리모델링공사 해도 정말 너무 합니다!!!!

윤병덕

2012-10-04

78115

생활용품

처리

아직도 이런 인터넷쇼핑물이 있으니...고발합니다

유종남

2012-10-04

78111

서비스

처리

퀵업체의 잘못

난여자

2012-10-04

78110

기타

처리

인터넷공유사이트소액결제사기

유남수

2012-10-04

78108

자동차

처리

블랙박스 저장 오류

강민수

2012-10-04

78106

해결&감사글

접수

덕분에 잘 해결되었습니다.

조미경

2012-10-04

78105

휴대전화

처리

삼성전자의 핸드폰에 대한무성의한 A/S와 새제품 교환및 환불 거부(비번 까먹어서 다시 올립니다)

장나리

2012-10-04

78104

자동차

처리

11번가안에 판매자swiss1120 신고합니다

최종석

2012-10-04

롯데홈쇼핑에서 반품할때 30%제외하고 환불해준대요. > 소비자 상담 게시판

페이지 정보

본문

관련링크

댓글목록