환불을 안해줘요ㅠㅠ > 소비자 상담 게시판

[ G마켓 ] 환불을 안해줘요ㅠㅠ

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작성자 : 노옥순
조회수 : 3,372회
작성일 : 12-12-22 10:45:58

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g마켓10년 이용 vip회원입니다
전달11월27일 청바지 두벌 스판이라해서 구매했는데 스판이 전혀아니드라구요
환불신청했고 바지는 12월4일 이노지스택배사를 통해 이미수거해 갔는데 현재까지 환불을 안해줍니다
g마켓측에 7일과20일 몇차례 처리를 요청했지만 판매자랑 통화가 안된다고만 하네요
소비자는 g마켓을 통해산거구 g마켓 책임하에 운영되는 거 아닌가요
전화할때마다 직원들 바뀌어서 똑같은 설명 여러번하게하고 무조건 기다리라고만하는데 대기업이 이거 너무하네요
도와주세요 빠른 해결되도록^^~

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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