포더홈 플레인4단 서랍장 서랍내부주저앉음 > 소비자 상담 게시판

[ 조이웍스앤코 ] 포더홈 플레인4단 서랍장 서랍내부주저앉음

페이지 정보

작성자 : 최정희
조회수 : 2,816회
작성일 : 25-12-09 19:40:17

본문

2025 1월 주문하여 2월10일 설치받은 서랍장입니다
무상AS기간은 1년 이라고했습니다
사용하던중 11월 처음 서랍내부가 주저앉은 것을 발견하였는데 4단서랍중 두개에서 같은 현상이 있습니다
서랍내부에는 등산복 등 그리 무겁지않은 물건들을 넣어두었습니다. AS신청을 했더니 사용자책임이라고 합니다
제가 문제라고 생각하는것은 제가 사용한 범주가 일상적인 것이라는것입니다 상품의 내구성 문제이지 사용상의 문제라니 납득하기어렵고 업체에서는 기준을 제시하지못하면서 무조건 사용자 책임이라는 것입니다
사전에 주의사항 설명도 없었고 이 정도의 무게도 감당할수 없다면 과연 서랍장이라고 할수있을지요?
무상AS가 가능하도록 조정신청합니다

이전글천지개벽이 일어나야 취소다는하다는 트립닷컴 25.12.09
다음글선크림 내용물이 이상해요 25.12.09

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 25-12-10 08:51

소비자분쟁해결기준에 의하면 가구품질불량은 구입일로부터 10일 이내이면 제품교환 또는 구입가환급 가능합니다. 소비자분쟁해결기준상 가구류인 경우 구입 후 1년 이내에 무상 수리 요구 가능하며 수리가 불가능한 경우 품질보증기간 이내 정상적인 사용 상태에서 발생한 경우는 제품교환 또는 구입가환급 대상입니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
70869	생활용품	처리 슈즈인서울 사이트를 고발합니다	김영웅	2012-09-03
70868	생활용품	처리 예초기 안전판	류흥석	2012-09-03
70867	서비스	처리 더무비와 위메프를 신고합니다..	김은화	2012-09-03
70866	식음료	처리 배달아주머니가욕을했습니다	강석주	2012-09-03
70865	자동차	처리 지엠대우자동차 긴급출동서비스	이용식	2012-09-03
70864	통신	처리 8월 30일 에스케이텔레콤에서 갤럭시 s3를 샀습니다. 라는 글을 올렸습니다.	정은희	2012-09-03
70861	휴대전화	처리 kt 텔레콤	소혜진	2012-09-03
70860	유통	처리 구매취소에 따른 환불 미이행	권용석	2012-09-03
70859	생활가전	처리중 에어컨 이전설치 잘못했다가 멀쩡한 에어컨 폐품처리 시간문제네요....	김인선	2012-09-03
70858	서비스	처리 웅진코웨이 연수기가 곰팡이 물이에요	최유정	2012-09-03
70856	통신	처리중 (제게도 빛을 주세요) 허술한 설치로 인한 누전및 누수피해 (sk브로드밴드)	김장수	2012-09-03
70855	휴대전화	처리 LG옵티머스뷰 불량건	이지현	2012-09-03
70853	생활가전	처리 GS홈쇼핑 안마의자	박수연	2012-09-03
70851	기타	처리 인터넷강의 환불요청 불이행	남아람	2012-09-03
70849	통신	처리 엘지유플러스	김정희	2012-09-03
70848	기타	처리 신발 구매 취소 관련	전은주	2012-09-03
70847	서비스	처리 이노지스 택배기사	김태은	2012-09-03
70846	생활가전	처리 약탕기 유리용기 구입으로 송금했지만 물품을 받지못함	박미영	2012-09-03
70844	통신	처리 kt전화 인터넷 a/s 신청후 2달 방치..그후 세번 항의..	김민경	2012-09-03
70843	통신	처리 어르신을 우롱하는 CJ헬로비전	cj	2012-09-03
70842	생활용품	처리 브랜드 가구점에서 사제가구판매관련	김주영	2012-09-03
70840	유통	처리 까사미아 붙박이장	이상훈	2012-09-03
70836	자동차	처리 신차(말리부) 차량 문제 , 말리부 8월 광고문제!!	황원준	2012-09-03
70828	유통	처리 효소톳 사용기간 중 환불요청의 거절	장승희	2012-09-03
70827	기타	처리 현대쇼핑몰 베이직엘르백팩 소비자우롱관련사건	강민수	2012-09-03
70825	서비스	처리 인터넷 쇼핑몰 운동화요..	윤혜선	2012-09-03
70819	금융	처리 외환 크로스마일 카드 관련	이이이	2012-09-03
70816	기타	처리 단월드 위약금	황현선	2012-09-03
70815	자동차	처리 자동차 수리시 고장 안난 부품인데 교체 후 부품값 지불하라고 하는 경우	박요섭	2012-09-03
70814	자동차	처리 자동차 수리시 고장 안난 부품인데 교체 후 부품값 지불하라고 하는 경우	박요섭	2012-09-03

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

70869

생활용품

처리

슈즈인서울 사이트를 고발합니다

김영웅