저도 세화벽돌 신고합니다... > 소비자 상담 게시판

[ ] 저도 세화벽돌 신고합니다...

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작성자 : 김영이
조회수 : 2,403회
작성일 : 12-08-29 14:59:23

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이상한 업체가 온라인으로 버젓이 장사를 한다니 정말 한심합니다...
브릭이나 마감재는 시공날짜가 정확해야하고 상호간의 약속인데 시간도 안지키고 취소한다니 맘대로 물건보내고 이건 뭐 될대로 되라는 식인데....넘 기가 막혀서 말이 안나오네요...
그리고 문자로 욕설이란 욕설은 다 보내고 참고 자료 올리겠습니다...
이런 업체는 없어져야하고 세화 홈페이지에 불만사항올린건 다 없애 버리네요...

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IMG_3973.png (70.9K) DATE : 2012-08-29 14:59:23

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

시공날짜 관련 해당업체와의 계약취소에 대하여 계약 당시 계약서를 근거로 해당업체에 서면(내용증명)으로 이의를 제기하실 수 있으며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 오늘 하루 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

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