편의점 직원이 학생에게 화를 내도 되는 일입니까? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ CU ] 편의점 직원이 학생에게 화를 내도 되는 일입니까?

페이지 정보

  • 작성자 : 장세빈
  • 조회수 : 3,301회
  • 작성일 : 25-12-26 12:19:56

본문

물론 저도 잘못 한 게 있습니다.
12시 10분경 물건을 챙겨
계산을 하러 가던 도중 카드가 주머니에 없어서
아, 씨 두고 온 거 아니야? 라고 했습니다.
편의점 직원이 그걸 듣고 화내면서
야, ~야? 같은 반말을 사용하면서 되게 불평 많은 듯한 목소리로 짜증을 내셨습니다.
아무리 학생이라도 욕 하면서 짜증내도 되는 건가요?
실수로 물건이 떨어져, 계산대 쪽으로 들어가서
"저기,,, 물건이 저기 안으로 들어갔는데.. "
라고 말했는데, 직원은 어른한테 반말이라며 화를 내셨습니다. 저희의 인권은 보장 안되나요?

CU 남포비프점입니다.
안경을 쓴 남성입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
77964 기타 김선영 2012-10-02
77963 기타 고여진 2012-10-02
77962 기타 배진수 2012-10-02
77961 통신 천강임 2012-10-02
77959 기타 Min 2012-10-02
77958 휴대전화 박종운 2012-10-02
77957 기타 김민수 2012-10-02
77956 서비스 김성한 2012-10-02
77955 기타 박희경 2012-10-02
77954 통신 정진석 2012-10-02
77953 서비스 박지유 2012-10-02
77952 서비스 김미경 2012-10-02
77951 생활용품 김대웅 2012-10-02
77942 식음료 이승은 2012-10-02
77940 서비스 김여진 2012-10-02
77939 기타 황선미 2012-10-02
77938 기타 한상익 2012-10-02
77936 기타 김재화 2012-10-02
77935 생활용품 홍종규 2012-10-02
77934 생활용품 홍종규 2012-10-02
77932 기타 길의현 2012-10-02
77930 기타 길의현 2012-10-02
77927 기타 박정혜 2012-10-02
77926 휴대전화 장석재 2012-10-02
77925 기타 정은신 2012-10-02
77924 기타 박진아 2012-10-02
77923 휴대전화 장석재 2012-10-02
77922 기타 이상협 2012-10-02
77921 서비스 안지현 2012-10-02
77920 생활가전 신금숙 2012-10-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.