슈퍼타운싸이트 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

[ ] 슈퍼타운싸이트 고발합니다.

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작성자 : 민천기
조회수 : 194회
작성일 : 12-08-18 22:53:49

본문

http://superdown.co.kr/

이싸이트는 가입할때, 휴대폰인증을 하게 하는데 이때, 자동으로 결제가 이루워지게 하므로써,

소비자들에게 피해를 주고 있습니다.

이해 강력한 처벌 부탁드립니다.

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

회원가입과 동시에 유료서비스의 결제처리가 진행되어 많이 놀라셨으리라 생각됩니다. 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 무료서비스 후 자동유료전환을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움 요청할 수 있겠습니다.

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