아기장난감대여 싸이트... > 소비자 상담 게시판

[ ] 아기장난감대여 싸이트...

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작성자 : 정연희
조회수 : 1,428회
작성일 : 12-09-28 16:42:51

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아기장난감대여 싸이트 중 아장이란 싸이트 고발합니다.

대여로 입금하고 계속 연락두절,

고객센타랍시고 핸드폰 연락처 있는데 첨엔 받지않다가 나중엔 꺼졌습니다.

가타부타 무슨 말이라도 들어야 취소라도 할텐데 말이죠

애들 대상으로 하는 장사가 이러면 되겠습까...

그밖에도 사용자들이 장난감 상태문제로 말들이 많던데..

조사해서 어떻게 조치좀 해주세요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 사이트에서 아기장난감 대여하셨는데 오지도 않고 연락도 되지않고있어 매우 답답하시리라 생각됩니다. 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 인터넷 쇼핑몰 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영합니다. 공정거래위원회 내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 사업자가 간이과세자의 경우 등록되어 있지 않으면 확인이 어려울 수 있습니다. 주소 확인하셔서 내용증명 발송하여 배송 또는 환불요청 의사를 전달하시기 바라며 편안한 오후시간 되세요.

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