편의점 직원이 학생에게 화를 내도 되는 일입니까? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ CU ] 편의점 직원이 학생에게 화를 내도 되는 일입니까?

페이지 정보

  • 작성자 : 장세빈
  • 조회수 : 3,183회
  • 작성일 : 25-12-26 12:19:56

본문

물론 저도 잘못 한 게 있습니다.
12시 10분경 물건을 챙겨
계산을 하러 가던 도중 카드가 주머니에 없어서
아, 씨 두고 온 거 아니야? 라고 했습니다.
편의점 직원이 그걸 듣고 화내면서
야, ~야? 같은 반말을 사용하면서 되게 불평 많은 듯한 목소리로 짜증을 내셨습니다.
아무리 학생이라도 욕 하면서 짜증내도 되는 건가요?
실수로 물건이 떨어져, 계산대 쪽으로 들어가서
"저기,,, 물건이 저기 안으로 들어갔는데.. "
라고 말했는데, 직원은 어른한테 반말이라며 화를 내셨습니다. 저희의 인권은 보장 안되나요?

CU 남포비프점입니다.
안경을 쓴 남성입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
77735 기타 이영배 2012-09-29
77734 자동차 배자영 2012-09-29
77733 생활가전 정영미 2012-09-29
77732 서비스 김경민 2012-09-29
77731 기타 문강산 2012-09-29
77730 식음료 김영남 2012-09-29
77729 식음료 김상훈 2012-09-29
77728 digital 김근중 2012-09-29
77727 유통 김보라 2012-09-29
77726 식음료 송지선 2012-09-29
77725 식음료 박옥신 2012-09-29
77724 생활용품 남현아 2012-09-29
77723 휴대전화 한정찬 2012-09-29
77722 식음료 강수경 2012-09-29
77712 휴대전화 노호현 2012-09-29
77711 서비스 이성준 2012-09-29
77710 휴대전화 정진숙 2012-09-29
77709 통신 배미화 2012-09-29
77708 통신 배미화 2012-09-29
77707 기타 손정근 2012-09-29
77706 digital 임수진 2012-09-29
77705 휴대전화 강은정 2012-09-29
77704 기타 윤영철 2012-09-29
77703 식음료 박광훈 2012-09-29
77702 기타 박승배 2012-09-29
77699 식음료 박희정 2012-09-28
77698 기타 강성일 2012-09-28
77697 식음료 이미진 2012-09-28
77695 생활가전 김경희 2012-09-28
77694 기타 이경열 2012-09-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.