배달음식에서 이물질이 나왔어요 > 소비자 상담 게시판

[ ] 배달음식에서 이물질이 나왔어요

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작성자 : 이재욱
조회수 : 1,268회
작성일 : 12-08-24 12:10:49

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삼선우동을 배달시켜 먹고있는데 이물질이 나왔어요

종이같은게 나와서 전화를 걸어 와서 확인해보라고 했습니다

와서 보더니 처음 하는말이 미안하다는 말도 없이 돈 내어드릴까요 다시 갖다 드릴까요 라는 말 한마디...

음식에 왜 이런게 들어있냐고 물어봤더니 해산물에 붙어있는 유통기한같은거 스티커라고 하네요

건져냈는데 남아있었네...라고

상식적으로 들어간걸 알았다면 다시 만드는게 기본아닌가요?

알고 있었다는게 더 화가 나네요!!!

그 뒤엣말이 더 가관입니다 화를 쫌 냈더니 알아서 하라고 , 바빠서 가야된다고 하네요.

곁들여 고발할려면 해라고....

그래서 그 양반 충고대로 고발합니다. 배짱이 두둑한 건지 처벌이 솜방망이라 그런지, 전에도 그런일이 제법

있었나 보던데...

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

배달시키신 음식에서 이물질이 발견이 되어 무척 당황스러우셨겠습니다. 식품 내에 이물질 발견되면 교환이나 환급을 받을 수 있습니다. 또한 이물로 인해 병원치료를 받은 경우에는 병원치료비 및 경비 등을 요구할 수 있으며 부정, 불량식품에 대한 신고는 부정불량식품신고센터 1399로 신고 할 수 있고 행정기관인 관할구청의 위생과에도 신고 할 수 있습니다. 필요 시 적절한 조사 등을 거쳐 시정명령, 영업정지 등 행정처분도 가능합니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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