드래곤 플라이트 결제승인만..... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 드래곤 플라이트 결제승인만.....

페이지 정보

  • 작성자 : 정보람
  • 조회수 : 1,554회
  • 작성일 : 12-10-29 16:13:50

본문

카카오에서 제공되는 게임중 드래곤 플라이트라는 게임이 있습니다.
아이템 구매를 위해 결제신청하여 승인 떨어졌는데
아이템은 구매실패되었다고 하네요...
 
그래서 네이버에 드래곤 플라이트 홈페이지 들어가서 환불요청하려 했으나.
next floor라는 회사.
홈페이지는 꼴랑 게임룰 정도를 알려주는 정보만 있지
그이외의 고객관련문의를 할수 있는곳도 없으며,
이메일 주소밖에 없습니다.
이메일을 보냈지만, 확인하지도 않고 답장이 오지도 않습니다.

네이버에 드래곤플라이트에 관해 검색해보았는데
저뿐만이 아니라 이런 피해를 겪고 있는분들이 한두분이 아니더라구요
이런 피해를 막을수 있게 도와주세요
그리고 환불받을수 있게 도와주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

디지털콘텐츠 이용자보호지침(문화체육관광부 고시 제2009-51호)에 따르면 온라인게임 아이템의 경우 청약철회가 불가능한 콘텐츠라 예시하고 있으나, 다만 구입 후 7일 이내에 사용하지 않은 아이템에 대하여는 청약철회를 요구할 수 있을 것입니다. CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 쌀쌀한 날씨에 감기조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
74442 생활가전

처리

쿠쿠
김창원 2012-09-16
74440 생활가전 김창원 2012-09-16
74439 생활용품 엄도경 2012-09-16
74438 기타 김정우 2012-09-16
74437 생활용품 엄도경 2012-09-16
74436 기타 조진영 2012-09-16
74435 생활용품 나원경 2012-09-16
74433 통신 허헌 2012-09-16
74432 통신 장남춘 2012-09-16
74431 자동차 이승현 2012-09-16
74424 기타 강현주 2012-09-16
74423 기타 조진영 2012-09-16
74422 기타 조진영 2012-09-16
74421 기타 이수영 2012-09-16
74420 휴대전화 최재철 2012-09-16
74419 기타

처리

삭제
김순자 2012-09-16
74418 생활가전 배남수 2012-09-16
74417 기타 최자희 2012-09-16
74414 금융 이정재 2012-09-16
74413 생활가전 이연병 2012-09-16
74411 기타 김순자 2012-09-16
74410 기타 김순자 2012-09-16
74409 금융 김혜영 2012-09-16
74407 생활용품 문희 2012-09-16
74404 휴대전화 김재민 2012-09-16
74401 통신 한경일 2012-09-16
74400 생활용품 정진이 2012-09-16
74399 생활용품 정진이 2012-09-16
74393 휴대전화 유진종 2012-09-16
74392 서비스 신서영 2012-09-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.