스피커가나오질않아서...메인보드를 교환(수리비가 28만원).. > 소비자 상담 게시판

[ ] 스피커가나오질않아서...메인보드를 교환(수리비가 28만원)..

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작성자 : 안치범
조회수 : 693회
작성일 : 12-09-06 12:34:00

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휴대폰 구입한지 4개월남짓 되었는데
소리가 나오질않아서 A/S센터로 가서 문의를 했는데
메인보드가 부식됐다고 A/S는 안된다고...수리비 28만원을 지불하라고 하네요
엔지니어분이야기는 물에 침수된 흔적은 없지만..메인보드가 부식됐다고
하는데 이해가 가질않네요..
A/S 받을수있는방법은 간단하게 메인보드가 개인부주의가 아닌 휴대폰 자체불량을
증명 해야만 A/S를 받을수 있다고 하는데...일반인으로 어찌 증명을 하라는건지
100만원정도 휴대폰을사서 4개월정도 사용하고 또 28만원을 내라고 하니..
A/S를 받을려면 휴데폰제조공장에서 일을해야하는건지..어찌 증명을 하란말인가..
증명할 방법이 있으시면 답변부탁드립니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님, 피해제보관련하여 업체명을 확인해 주시기 바랍니다. 중재진행시 업체명이 확인 되어야 중재진행이 가능합니다 또한 올려주신 내용에 대하여 처리로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다.

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