(쿠팡)베르데로 야구화 환불 거부건 > 소비자 상담 게시판

[ ] (쿠팡)베르데로 야구화 환불 거부건

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작성자 : 현호택
조회수 : 192회
작성일 : 12-09-06 15:56:08

본문

5월11일 쿠팡 사이트에서 베르데로 야구화를 구입하였고 집안 사정으로 신발을 착용 못하고 8월5일 첫 착용을 하고 시합을 뛰었고(신발 앞부분 벌어짐).8월12일 두번째 착용을 하였고(신발 밑창 부분과 몸체 부분이 절반이 벌어짐).이후 쿠팡 측에 환불을 요청하였으나,업체에서 연락이 안된다,일주일후 본사에서 처리중이다 기다려 달라,계속적인 전화에 윗선에 이야기 해보겠다 하며 계속적으로 미루다가,최종적으로 환불 불가 하다고 통보가 옴.환불 불가 사유를 이메일 문서로 보내 달라고 요청을 하였으나 현재까지 안오고 있음.

문제점.1.시중가 139,000원으로 판매 되고 있다고 올라온 신발.
쿠팡 구매가 45.900원
(현재 이베이에서 34.95달러에 판매 되고있음.환율 1200원 계산시 41,000원 나옴)

2.동일 제품이 국내에서 22,000원에 인터넷 오픈마켓에서 판매 되고 있음(첨부 확인)

3.MD 추천 상품으로 가품을 걸러내고 안심하고 사용해도 된다고 허위 광고를 함

4.일반 운동하고 아니고 스포츠 경기용으로 판매한 운동화가 2번착용으로 밑창과
몸체 부분이 절반 정도가 분리가 되서 부상을 당할 위험성이 상당히 높은 신발을
쿠팡 브랜드를 걸로 판매함 .판매후 나는 모르겠다 하는 식의 태도

저같은 피해자가 발생 못하도록 쿠팡 업체를 고발합니다

자세한내용은 첨부 파일로 올립니다

첨부파일

쿠팡.egg (934.6K) DATE : 2012-09-06 15:56:08

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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